Vždy aktuální dokumentace s portálem služeb GEM SOA Governance

Portál služeb přináší přehledný a ucelený nástroj na dokumentování integračních služeb a dohled nad jejich provozem. Jeho dvě hlavní části představuje: Evidence a dokumentace služeb a Informace o provozu služeb.

V GEM SOA Governance jsou veškeré integrační služby dokumentovány a stav je on-line kontrolován vůči reálnému stavu prostředí. Dokumentace je tak díky tomu vždy aktuální.

GEM SOA Governance je nejlepším řešením v kategorii Komunikační produkt v rámci soutěže IT Produkt 2018 pořádané pod záštitou odborníků z IDG.

Systém eviduje následující oblasti:

Informace o provozu služeb - veškerá komunikace evidovaných služeb je zaznamenána včetně případných chyb, jsou zajištěny jejich kategorizace a následná statistika kvality provozu.

Statistiky služby - přechod na formulář s přehledem statistik služby.

Základní údaje - hlavní informace o službě (název služby, obchodní popis, verze, stav služby, druh, kategorie, validace, zápis do trackingu, notifikace apod..).

Datový model - zjednodušený model XSD struktury požadavku a odpovědi služby.

Dokumentace - dokumentace ke službě ve formě souboru nebo odkazu.

Volání služby - přechod na formulář s přehledem volání služby.

Závislosti - vazby služby na zdrojové služby a konzumenty.

Historie - údaje o změnách realizovaných na službě.

WSDL - endpointy služby (adresy).

Klíčové vlastnosti:

pro důležité události jsou definovány a ukládány vlastní měřící body včetně definovaných dat
měření časů pro vyhodnocení SLA včetně SLA pro komponenty komplexních služeb
validace payloadu vůči XSD, rychlá analýza chyby při nevaliditě zprávy
statistiky běhu - chybovosti služeb, plnění SLA a sledování trendů
možnost napojení na externí dohled, e-mailová notifikace
dohled ESB - sledování aktuálního stavu
přehledový dashboard

Zajímavé vlastnosti:

zahrnuje správu registru služeb, monitoringu a vyhodnocování kvality služeb a standardy pro nové i existující služby
dovoluje ukládat historii komunikací až několik let nazpět bez ztráty výkonnosti
nižší TCO náklady a vyšší flexibilita oproti podobným produktům na trhu
snížení doby řešení incidentu díky intuitivní podpoře pro analýzu chyb
snížení nákladů na provoz a dohled ESB
podpora pro kontrolu a nastavení SLA

Záruka jako kompletní smluvní podpora - záruka se striktně definovanými SLA v režimu 24 × 7 × 365.

GEM SOA Governance pro Ministerstvo zemědělství

Definice řešení:

Obsah komunikace až 10 let nazpět v objemu vyšších jednotek TB. Mezi těmito daty je umožněno libovolně vyhledávat díky podpoře vlastní realizace rozdělení úložiště dat. Reporting k celému provozu s automatizovaným vyhodnocováním kritických SLA.

Migrace a náhrada stávající platformy za novější verzi byla z pohledu zákazníka realizována pro zásadní změnu v architektuře Oracle SOA Suite řešení mezi verzemi 10g a 11g, na kterou Oracle neposkytuje standardizovaný migrační nástroj.

V případě nerealizování tohoto projektu by zákazník neměl jednak partnera pro dodávku rozvoje a provozních služeb platformy, neboť nelze svévolně smlouvy v rámci státní instituce prodlužovat a dále by neměl ani podporovanou / aktualizovanou verzi platformy a ztratil by nárok na odpovídající maintenance produktu.

Instalované moduly:

GEM Traffic Manager a další produkty pro správu podnikových procesů, správu životního cyklu služeb a jejich údržbu
GEM Services Portal (včetně GEM SOA Governance)
Oracle Service Bus 12c a Oracle SOA Suite 12c
Oracle Database 12c
GEM XML Firewall

Dodávka speciálních komponent Agribus:

Bezpečnostní prvek XML Firewall, který disponuje možností parametrické definice pravidel pro filtrování SO AP komunikace.

Software loadbalancer - nasazen jako balancer pro aplikační servery datových center.

Portál služeb poskytuje:

Obsah komunikace až 10 let nazpět v objemu vyšších jednotek TB. Mezi těmito daty je umožněno libovolně vyhledávat, což mimo jiné podporuje vlastní realizace rozdělení úložiště dat (vlastní partitioning databáze - je realizován zejména s ohledem na celkové náklady na licence databáze klienta).

Dílčí realizace společnosti OK System a.s. ukládá historické komunikace mezi všemi systémy pro případné dohledání a průkaznost.

Ověřuje dokumentaci služeb vzhledem k stavu provozního prostředí integrační platformy.

Generuje statistiky běhu a chybovosti služeb včetně podkladů pro kapacitní plánování.

Dokumentaci jednotlivých integračních služeb.

Z hlediska provozu je realizace platformy a celý provoz všech prostředí plně realizován externím dodavatelem. Objednatel má však široké možnosti kontroly funkcí a běhu celé platformy i díky poměrně rozsáhlé dokumentaci a zejména reportingu, který je i přes veškeré automatizace velmi administrativně náročný.

Reporting se vztahuje zejména k provozu a automatizovanému vyhodnocování kritických SLA.