logo itpoint.cz

NABÍDKY PRÁCE IT FIREM

Support & Delivery Engineer L2

logo Daktela s.r.o.
Daktela s.r.o. - Praha

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Co tě u nás čeká:

  • Návrh a implementace řešení na míru - budeš analyzovat potřeby zákazníků a navrhovat nejlepší řešení a implementaci si i odřídíš
  • Podíl na rozvoji produktu - na základě zpětné vazby od zákazníků budeš navrhovat úpravy, které zlepšují celý produkt
  • Péče o naše největší zákazníky - mapř. Rohlik.cz, Slevomat, GLS, CK Fischer, SIKO
  • Poskytování technické podpory - budeš řešit incidenty a rozvojové požadavky
  • Debugging, monitoring, optimalizace výkonu, analýza logů
  • Implementace AI řešení
Naše nabídka práce v IT

IT konzultant pro support - projekt Czech POINT

logo Software602 a.s.
Software602 a.s. - Praha

Czech POINT je systém veřejné správy, který občanům umožňuje snadno získávat a ověřovat úřední dokumenty z různých státních registrů. Slouží jako jednotné kontaktní místo v rámci eGovernmentu a je dostupný na více než 7000 místech.

Co bude základem vaší práce u nás:

  • Podpora na úrovni L2 technika - hlubší technické řešení incidentů
  • Testování interaktivních formulářů a tvorba testovacích scénářů
  • Analýza a vyřizování tiketů v systémech JIRA / EasyProject
  • Spolupráce s partnerskou firmou a komunikace se zákazníky
  • Eskalace tiketů na vývojový tým a komunikace s vývojáři
  • Evidence a tvorba pravidelných reportů pro zákazníka
  • Týmová spolupráce v rámci projektového týmu
  • Využívání nástroje Microsoft Copilot při práci
  • Analýza logů a identifikace příčin problémů

Práce v českém prostředí - uživatelské rozhraní, dokumentace i podpora jsou plně v češtině.

Naše nabídka práce v IT

Customer Success Manager

logo AIMTEC a.s.
AIMTEC a.s. - Plzeň
Baví vás budování dlouhodobých vztahů, ovlivňování procesů a chytrý rozvoj obchodních příležitostí? Navažte vztah, který budete dál rozvíjet. Zákazník se na vás bude obracet s novými nápady, potřebami nebo problémy a vy budete přemýšlet, kde se skrývá potenciál pro hlubší spolupráci. Budete se ale dívat i na data a hledat skryté příležitosti k upsellu a cross-sellu. Přispějte k úspěchu firem, mezi které patří například SEAT, Škoda Auto, IAC Group nebo REHAU Automotive.
Naše nabídka práce v IT

Security Architect

logo KPCS CZ, s.r.o.
KPCS CZ, s.r.o. - Praha
Máš zkušenosti s návrhy security řešení? Chceš se podílet na zvyšování kybernetické bezpečnosti u zákazníků v ČR i ve světě? Baví Tě hledat bezpečnostní řešení a chceš pracovat na velmi zajímavých projektech? Našimi zákazníky jsou organizace po celém světě, kterým pomáháme s řízením kybernetické bezpečnosti v jejich IT a OT prostředích.
Naše nabídka práce v IT

Vaše nová kariéra v GAPP System

logo GAPP System, spol. s r.o.
GAPP System, spol. s r.o. - Praha
Jsme úspěšná česká společnost podnikající v oboru IT a pro naše zákazníky z řad středně velkých a velkých organizací zajišťujeme komplexní řešení jejich ICT infrastruktury. Jsme sehraný týmem, naše práce nás baví, snažíme se jí dělat co nejlépe, nesvazujeme se zbytečnými korporátními pravidly a teď zrovna k sobě hledáme další nové kolegy podobného smýšlení. Je pro nás důležitý hlavně výsledek a smysluplnost naší práce.
Naše nabídka práce v IT
Stránka 1/14Další >