NABÍDKY PRÁCE IT FIREM

Daktela s.r.o. - Praha

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Co tě u nás čeká:

• Návrh a implementace řešení na míru - budeš analyzovat potřeby zákazníků a navrhovat nejlepší řešení a implementaci si i odřídíš
• Podíl na rozvoji produktu - na základě zpětné vazby od zákazníků budeš navrhovat úpravy, které zlepšují celý produkt
• Péče o naše největší zákazníky - mapř. Rohlik.cz, Slevomat, GLS, CK Fischer, SIKO
• Poskytování technické podpory - budeš řešit incidenty a rozvojové požadavky
• Debugging, monitoring, optimalizace výkonu, analýza logů
• Implementace AI řešení

Software602 a.s. - Praha

Czech POINT je systém veřejné správy, který občanům umožňuje snadno získávat a ověřovat úřední dokumenty z různých státních registrů. Slouží jako jednotné kontaktní místo v rámci eGovernmentu a je dostupný na více než 7000 místech.

Co bude základem vaší práce u nás:

• Podpora na úrovni L2 technika - hlubší technické řešení incidentů
• Testování interaktivních formulářů a tvorba testovacích scénářů
• Analýza a vyřizování tiketů v systémech JIRA / EasyProject
• Spolupráce s partnerskou firmou a komunikace se zákazníky
• Eskalace tiketů na vývojový tým a komunikace s vývojáři
• Evidence a tvorba pravidelných reportů pro zákazníka
• Týmová spolupráce v rámci projektového týmu
• Využívání nástroje Microsoft Copilot při práci
• Analýza logů a identifikace příčin problémů

Práce v českém prostředí - uživatelské rozhraní, dokumentace i podpora jsou plně v češtině.

AIMTEC a.s. - Plzeň

Baví vás budování dlouhodobých vztahů, ovlivňování procesů a chytrý rozvoj obchodních příležitostí? Navažte vztah, který budete dál rozvíjet. Zákazník se na vás bude obracet s novými nápady, potřebami nebo problémy a vy budete přemýšlet, kde se skrývá potenciál pro hlubší spolupráci. Budete se ale dívat i na data a hledat skryté příležitosti k upsellu a cross-sellu. Přispějte k úspěchu firem, mezi které patří například SEAT, Škoda Auto, IAC Group nebo REHAU Automotive.

KPCS CZ, s.r.o. - Praha

Máš zkušenosti s návrhy security řešení? Chceš se podílet na zvyšování kybernetické bezpečnosti u zákazníků v ČR i ve světě? Baví Tě hledat bezpečnostní řešení a chceš pracovat na velmi zajímavých projektech? Našimi zákazníky jsou organizace po celém světě, kterým pomáháme s řízením kybernetické bezpečnosti v jejich IT a OT prostředích.

GAPP System, spol. s r.o. - Praha

Jsme úspěšná česká společnost podnikající v oboru IT a pro naše zákazníky z řad středně velkých a velkých organizací zajišťujeme komplexní řešení jejich ICT infrastruktury. Jsme sehraný týmem, naše práce nás baví, snažíme se jí dělat co nejlépe, nesvazujeme se zbytečnými korporátními pravidly a teď zrovna k sobě hledáme další nové kolegy podobného smýšlení. Je pro nás důležitý hlavně výsledek a smysluplnost naší práce.