Nová verze InTouch CRM 3.4

Společnost ANNECA s.r.o. právě uvolnila novou verzi 3.4 informačního systému InTouch CRM.

Aktuální InTouch CRM 3.4 si mohou zákazníci stáhnout z našeho extranetu. Uživatelé InTouch CRM Online mají již novou verzi nainstalovanou.

Hlavní novinky InTouch CRM 3.4 :

• zcela nový modul HelpDesk - asi největší změna této verze, umožní lépe řídit spokojenost zákazníka
• logování změn v objednávkách pro pozdější kontrolu historie úprav
• je možné řadit úkoly na stránce Dnes i podle kontaktu a typu
• lepší kontrola duplicit při hromadném zasílání e-mailů
• vylepšena funkce pro plánování follow-up telefonátů
• možnost definovat workflow objednávky
• je možné deaktivovat skupinu uživatelů

I nadále pracujeme na tom, abychom z InTouch CRM udělali ještě lepší systém řízení firmy. Brzy se můžete těsit na mnohem lepší výstupy ze systému. Jednoduše řečeno, bude více grafů.

Článek Anneca s.r.o. ze dne středa 13. ledna 2010

Další články od Anneca s.r.o.