Implementace ERP HELIOS s odpovědností za IT zákazníka

Společnost ANAFRA, která již od roku 2006 přijímá odpovědnost za IT svých zákazníků, je novým partnerem systémů HELIOS. S tímto informačním systémem má již mnohaleté zkušenosti a bylo tedy logické, že dalším krokem bylo vydat se se svým know-how k zákazníkům. Ideální cestou bylo přímé partnerství s Asseco Solutions.

"V roce 2010 jsme, díky rychlému růstu a přirozenému vývoji, intenzivně pocítili nezbytnost implementace informačního systému. Provedli jsme výběrové řízení, během kterého jsme testovali přední ERP systémy na trhu, a HELIOS Orange jednoznačně poskytoval všechny funkcionality, které jsme potřebovali. Jedním z rozhodovacích bodů byla otevřenost HELIOSu v komunikaci s vnějším světem, což bylo potřebné pro synchronizaci našeho e-shopu smicro.cz. S informačním systémem HELIOS, v němž vidíme i po mnoha letech velký potenciál, umíme pracovat a plně jsme již porozuměli jeho struktuře," říká Jan Franc, jednatel a majitel společnosti ANAFRA.

Do vývoje a přizpůsobení systému HELIOS Orange firma v průběhu 12 let investovala tisíce hodin, jak vlastních, tak i stávajícího partnera. V průběhu času bylo ve společnosti ANAFRA také založeno vlastní oddělení vývoje software.

"Za ta léta jsme porozuměli nejen programovací a implementační části, ale i jednotlivým procesům a umíme s nimi našim zákazníkům plně vyjít vstříc. Našim zákazníkům nabízíme full-scale řešení, od virtuálního serveru po kompletní správu IT, neboli přijímáme odpovědnost za IT našich zákazníků. Pomyslným chybějícím dílkem skládačky byly právě ERP systémy, se kterými jim chceme také pomáhat a rozvíjet je. Našim cílem je pro zákazníka zastřešit celé IT od A do Z - není nutné, aby byl technicky jakkoliv zdatný, vše umíme navrhnout a zprovoznit. Rádi nabídneme součinnost v rámci kompletního zastřešení serverové či cloudové infrastruktury a nasazení a ladění informačního systému HELIOS iNuvio,“ doplňuje Jan Franc.

"Přerod našeho zákazníka v našeho partnera sleduji s velkou radostí. Je to samozřejmě posílení naší partnerské sítě. Zároveň vnímám znalost role zákazníka HELIOSu jako výhodu, ze které může těžit na svých implementacích sama ANAFRA, ale především její zákazníci," říká Jan Škarban, vedoucí partnerské sítě společnosti Asseco Solutions.

Do budoucna má ANAFRA, již v roli partnera systémů HELIOS, v plánu vyvíjet a implementovat další vlastní moduly, které budou nejen pomáhat jejím zákazníkům, ale také svému vlastnímu systému, optimalizaci procesů a provozu jako takového.

O společnosti ANAFRA

ANAFRA s.r.o. již od roku 2006 přijímá odpovědnost za IT svých zákazníků. Od svého vzniku poskytuje hostingové a cloudové služby a rovněž správu IT. Společnost od počátku využívala serverové technologie Supermicro. V roce 2010 se stala jejich výhradním systémovým integrátorem v ČR a tímto statusem se může pyšnit do dnešního dne.

Postupným vývojem připojila systémovou integraci serverů ASUS a distributorství vendor-unlocked technologií jako TYAN, ASRock Rack nebo Gigabyte. Své portfolio nadále rozšiřuje, aby svým klientům vždy mohla vyjít maximálně vstříc. Disponuje vlastním technickým týmem a na všechny prodávané technologie poskytuje servis, rozšířené a NBD záruky.

V průběhu let řízeně expandovala na slovenský, polský a maďarský trh. V roce 2023 se chystá zahájit činnost pobočky v USA.

Stát se implementátorem HELIOS iNuvio představuje pro společnost ANAFRA doplnění poslední chybějící oblasti v rozsahu poskytovaných služeb. Kupující tím získává možnost vyřešit veškeré své potřeby u jednoho dodavatele.

Za fiskální rok 2021 dosáhl obrat společnosti 213 mil. Kč a v současnosti má více než 50 kmenových zaměstnanců a několik part-time kolegů.

Článek Asseco Solutions, a.s. ze dne středa 15. června 2022

Další články od Asseco Solutions, a.s.