CompuGroup Medical ČR má certifikaci ISO 20000

Společnost CompuGroup Medical ČR získala certifikát ISO 20000, který zaručuje kvalitu řízení a poskytování IT služeb. Pokračuje tak ve své strategii poskytovat svým zákazníkům především kvalitní služby i následnou péči a podporu.

"Získání certifikátu ISO 20000 je pro nás dalším krokem ve strategii naší společnosti v přístupu k zákazníkovi. Certifikát je zárukou, že dodáváme a poskytujeme služby a produkty v kvalitě požadované zákazníkem a zároveň nám umožňuje sledovat a zlepšovat naší vlastní práci," říká Petr Šuráň, ředitel divize nemocničních informačních systémů CompuGroup Medical Česká republika.

Při vývoji, implementaci i následné podpoře u produktů a služeb CGM pro ambulantní lékaře, nemocnice a specializovaná pracoviště, ale i ve svých unikátních řešeních, jako je zabezpečený systém na výměnu dat MEDICAL NET a pacientské online služby CGM LIFE eSERVICES, se CGM vždy snaží dodržovat nevyšší standardy řízení, aby mohla dodávat svým zákazníkům řešení, která jim usnadní práci a především přinesou okamžitý užitek.

Mezi výhody certifikace ISO 20000 pro společnosti patří vyšší konkurenceschopnost, snižování nákladů u IT procesů nebo zvyšování jejich efektivity.

Hlavní přínosy certifikace Managementu služeb podle ISO/IEC 20000:

• standardní procesy umožňující rychlé přizpůsobení IT změnám v podnikání nebo rozdílným požadavkům zákazníků
• minimalizace výpadků s podstatným zvýšením kvality IT podpory a dostupnosti IT služeb
• standardizace procesů a zefektivnění činnosti při poskytování IT služeb
• získání konkurenční výhody před ostatními poskytovateli IT služeb
• zefektivnění svého vlastního core business

Článek CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. ze dne středa 4. února 2015

Další články od CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.