Elektronické objednávání k lékaři pomáhá s péčí o své blízké

Podle průzkumu, který pro CompuGroup Medical v únoru 2016 zpracoval STEM/MARK, by v péči o své blízké pomohlo 62% respondentům elektronické objednávání k lékaři. Solidarita k blízkým má v českém prostředí velké zastoupení, alespoň co se zdravotní péče týče.

Více než 67% Čechů pomáhá alespoň jednomu svému blízkému člověku v péči o zdraví, doprovází jej k lékaři, nebo pro něj zařizuje návštěvy u lékaře. Respondenti únorového průzkumu potvrzující pomoc někomu blízkému ve 28% uvedli, že pečují dokonce o 2 a více lidí. Nejčastěji lidé pomáhají svému partnerovi nebo rodičům (33-34%). Další osoby, které potřebují pomoci, jsou samozřejmě děti (15%) a prarodiče (15%).

"Lidé nejen pečující o své blízké oceňují zejména úsporu času spojenou s elektronickými službami ve zdravotnictví. Například elektronické objednání na vyšetření trvá velmi krátkou chvíli ve srovnání s dobou, kdy se člověk snaží telefonicky spojit s lékařem," uvádí Lenka Volfová, Head of Marketing ze společnosti CompuGroup Medical.

Z průzkumu vyplynulo, že nejdelší neproduktivní čekání zažívá 35% respondentů u obvodního lékaře. Obecně různé úkony u obvodního lékaře jsou pro 54% nejvíce časově náročné. Péče o blízké nejčastěji zabírá přibližně hodinu měsíčně. Uvedlo to 39% odpovídajících. Hodinu a více zabírá tato činnost 36%.

Češi se snaží většinou čas strávený doprovodem blízkých k lékařům zařídit tak, aby se to nedotklo jejich práce (73%). Hodinu měsíčně nebo více stráví telefonováním s lékaři čtvrtina dotázaných. Téměř 2/3 respondentů (62%) by rozhodně přivítala možnost elektronického objednání.

Online konzultace by ocenilo 39% respondentů.

Myslíte si, že by Vám či obecně lidem pomohla elektronická komunikace při péči o svého blízkého?

• 62% - možnost objednat se k lékaři elektronicky
• 58% - možnost dostat recepty na dlouhodobě užívané léky elektronickou cestou
• 55% - dostávat upomínky k blížící se návštěvě lékaře
• 54% - možnost mít dostupné výsledky vyšetření online odkudkoliv
• 39% - možnost konzultace s lékařem online

Průzkum pro CompuGroup Medical provedla agentura STEM/MARK na více než 500 respondentech v únoru 2016.

Článek CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. ze dne čtvrtek 25. února 2016

Další články od CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.