Další články k tématu: UVA
Novela zákona posiluje právní postavení podnikajících fyzických osob | |
 | 30.10.20-PÁ Novela zákona o elektronických komunikacích přináší významný přelom z hlediska nahlížení na skupinu zákazníků - OSVČ, kteří ... |
Způsob tarifikace i cena telefonních hovorů nepodléhají regulaci | |
| 21.10.20-ST Vždy se podrobně seznamte s cenou a způsobem účtování hlasových služeb u svého operátora - musí to být uvedeno ... |
Rychlostní parametry služeb musí být povinně odvozovány od inzerované rychlosti | |
| 29.09.20-ÚT ČTÚ vydal novelizované znění všeobecného oprávnění - č. VO-S/1/08.2020-9, podle kterého musí být rychlostní parametry služeb internetového připojení ... |
Problematické jednání se zaměstnanci na prodejnách operátorů | |
| 05.09.20-SO Spotřebitelé poukazují na to, že podmínky ústně sjednané na kamenné pobočce s prodejci operátorů často neodpovídají ... |
Při změně operátora se snažte dodržet pár dobrých pravidel | |
 | 05.09.20-SO Pokud máte pocit, že svému operátorovi platíte příliš nebo že si vás neváží tak, jak oceňuje nové a firemní ... |
Reálná rychlost a kvalita připojení se od inzerovaných parametrů velmi liší | |
| 22.07.20-ST Poskytovatelé internetového připojení do smluv sice zapracovali Nařízení EU a nevyužívají zjevně zakázané praktiky, nicméně ... |
Spotřebitel nepřijde o kredit při přenosu čísla | |
| 19.06.20-PÁ Pokud se spotřebitel rozhodne změnit poskytovatele služeb elektronických komunikací, je mu nově od 1. 4. ... |
Rušení sankcí za předčasné ukončení smluv se týká i OSVČ | |
| 29.05.20-PÁ ČTÚ eviduje v souvislosti s novelou zákona o elektronických komunikacích zvýšený počet dotazů ze strany ... |
Kontroly dodržování podmínek přístupu k otevřenému internetu | |
| 28.04.20-ÚT ČTÚ se při své činnosti zaměřuje mimo jiné na kontrolu dodržování podmínek nařízení Evropského parlamentu a ... |
Zrychlený proces přenosu telefonních čísel mezi operátory | |
| 23.04.20-ČT Zájemce o přenesení telefonního čísla již nemusí komunikovat se svým stávajícím poskytovatelem služby, protože ... |
