logo itpoint.cz

Další články k tématu: UVA

Rychlejší a levnější změna operátora

logo Český telekomunikační úřad
02.04.20-ČT Novela zákona o elektronických komunikacích účinná od 1. 4. 2020 významným způsobem urychlí a zlevní přestup k jinému ...

Stížností na smlouvu s operátorem a kvalitu služeb přibývá

logo Český telekomunikační úřad
20.02.20-ČT Lidé si nejčastěji stěžují na účastnické smlouvy - jde zejména o nesouhlas s jednostrannými změnami, případně individuálně sjednanými ...

Nahlášení poruchy není reklamace

logo Český telekomunikační úřad
23.01.20-ČT ČTÚ provedl kontrolu u tří největších tuzemských operátorů zaměřenou na problematiku nastavení systému pro vyřizování reklamací účastníků ...

Novela zákona o elektronických komunikacích přináší změny ve prospěch zákazníků

logo Český telekomunikační úřad
13.01.20-PO Změny právní úpravy, které přináší novela zákona o elektronických komunikacích, usnadní změnu operátora, sníží smluvní pokuty za ...

Nepodepsaný dodatek smlouvy s operátorem nezavazuje

logo Český telekomunikační úřad
28.11.19-ČT Převzetí nového zařízení a využívání služeb v novém režimu automaticky neznamená přijetí písemného dodatku ke smlouvě. Podle ČTÚ konkludentně ...

Pozor na nepřesné formulace ve výpovědích smluv operátorů

logo Český telekomunikační úřad
25.11.19-PO ČTÚ zaznamenal případy, kdy ani řádně zaslanou a prokazatelně doručenou výpověď operátor nezohlednil a zákazníkovi i po doběhu výpovědní ...

Neomezené datové tarify mají v EU roamingu limity

logo Český telekomunikační úřad
24.10.19-ČT Největší poskytovatelé mobilních služeb nedávno představili tzv. neomezené datové tarify. ČTÚ v souvislosti s tím upozorňuje ...

Inteligentní správa dokumentů eliminuje informační chaos ve firmě

logo Digital Resources a.s.
25.09.19-ST Digital Resources ve spolupráci se společností STAPRO pořádá technologickou snídani se zaměřením na inteligentní správu ...

Výběrové řízení v oblasti ICT s podporou smluvního partnera

logo Software Pro, s.r.o.
24.09.19-ÚT Smluvní partner - nejčastěji externí firma, zadavatele celým procesem úspěšně provede a vybere vítěze, který vyhovuje nastaveným kritériím. ...

Operátor může jednostranně změnit smlouvu k horšímu

logo Český telekomunikační úřad
19.09.19-ČT ČTÚ nemá žádné zákonné pravomoci, jejichž prostřednictvím by mohl změně smlouvy, byť i pro účastníky ...