České kanceláře stále preferují papír a šanony před cloudem | |
![]() | 27.08.19-ÚT Papírování českých firem v rámci výsledků průzkumu společnosti Canon podtrhuje fakt, že polovina oslovených automaticky tiskne veškeré ... |
Strop pro smluvní pokuty platí jen pro spotřebitele | |
![]() | 20.08.19-ÚT Velká část podání stížností na ČTÚ spadá do kategorie firemních zákazníků předpokládajících obdobnou právní úpravu pro ... |
Maximální možná délka výpovědní doby s operátorem nesmí přesáhnout 30 dnů | |
![]() | 16.08.19-PÁ Přestože již téměř dva roky platí novela zákona o elektronických komunikacích, která upravuje maximální délku výpovědní ... |
Výsledky kontroly smluvních podmínek poskytovatelů služby přístupu k internetu | |
![]() | 06.08.19-ÚT Koncoví uživatelé ne vždy plně využívají svých práv - ČTÚ proto pro ně připravuje vydání doporučení seznamující s povinnými náležitostmi ... |
Kryptované úložiště SecureAnyBox pro bezpečnou práci s utajovanými daty | |
![]() | 21.06.19-PÁ Společnost Caleum zařazuje do svého produktového portfolia bezpečnostní řešení SecureAnyBox, které je zaměřeno na práci s hesly a obecně ... |
Účastnické smlouvy a vyúčtování jsou častým předmětem stížností na smlouvy s operátory | |
![]() | 03.06.19-PO ČTÚ se opakovaně setkává se stížnostmi na automatické prodloužení smluv, dobu platnosti kreditu u předplacených karet a ... |
Pokuta pro Vodafone za agresivní obchodní praktiku | |
![]() | 24.05.19-PÁ Obchodní praktiky jsou vždy považovány za agresivní, pokud prodávající požaduje na spotřebiteli okamžitou nebo odloženou platbu ... |
Výpověď smlouvy s operátorem musí být dostatečně srozumitelná | |
![]() | 26.02.19-ÚT ČTÚ dlouhodobě zaznamenává stížnosti a dotazy na jednostrannou změnu smlouvy a na automatické prodloužení smlouvy. ... |
Prodloužení smlouvy s operátorem vždy jen s novým souhlasem spotřebitele | |
![]() | 15.02.19-PÁ Zákon o elektronických komunikacích chrání zákazníky operátorů se smlouvou na dobu určitou. Operátor ... |
Pokuta pro O2 za automatickou aktivaci obnovení objemu dat datového tarifu platí | |
![]() | 10.01.19-ČT Operátor všem spotřebitelům s datovým tarifem automaticky a bez jejich souhlasu aktivoval k 15. 5. 2015 službu obnovení objemu ... |