Další články k tématu: UVA
Kdy lze odstoupit od smlouvy s operátorem | |
 | 07.01.19-PO Spotřebitel může odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 OZ v případě jejího sjednání mimo prostory obvyklé k podnikání, nebo ... |
Věrnostní sleva nesmí být skrytou smluvní pokutou | |
| 20.12.18-ČT Případné doúčtování rozdílu mezi standardní a věrnostní cenou je třeba posuzovat jako smluvní pokutu - vyplývá to z pravomocného ... |
Roste počet stížností na problematiku přenositelnosti telefonních čísel | |
| 19.11.18-PO S přihlédnutím k charakteru stížností za III. čtvrtletí ČTÚ uvádí, že právo účastníka/spotřebitele ... |
Operátor by měl kontrolovat databázi neplatných dokladů | |
| 20.09.18-ČT Dojde-li ke zneužití odcizeného občanského průkazu při uzavírání smlouvy, potom oprávněný držitel tohoto ... |
S podpisem smlouvy na pobočce operátora není radno spěchat | |
| 04.09.18-ÚT V případě podpisu smlouvy na pobočce operátora přichází spotřebitel o právo možnosti odstoupení od smlouvy ... |
Při změně smlouvy musí operátor poskytnout komplexní informace | |
| 30.08.18-ČT Pokud se má účastník kvalifikovaně rozhodnout, zda mu zamýšlená změna bude vyhovovat nebo ne, a uplatnit tak své právo na ukončení smlouvy, ... |
Smlouva uzavřená po telefonu platí i bez podpisu | |
| 21.05.18-PO U smluv uzavíraných na dálku je třeba mít na paměti, v jakém okamžiku dochází k jejímu uzavření. Domluví-li se účastník ... |
Zánik smlouvy v důsledku úmrtí účastníka | |
| 16.02.18-PÁ ČTÚ se ve své praxi setkává i s podáními, která se týkají problematiky řešení situací spojených s úmrtím rodinného příslušníka ... |
Smlouva po telefonu je často pastí na spotřebitele | |
| 05.01.18-PÁ Veřejnost se často obrací na ČTÚ se stížnostmi na smlouvy uzavíranými na dálku - nejčastěji prostřednictvím telefonu, kdy stěžovatelé ... |
Máte strach, že po telefonu uzavřete smlouvu? | |
 | 06.10.17-PÁ Podle návrhu ministerstev průmyslu a spravedlnosti k novele zákona o ochraně spotřebitelů by se smlouva uzavřená ... |
