Jak domácí uživatelé přemýšlí o ochraně osobních dat | |
![]() | 09.04.25-ST Zpráva společnosti Acronis - Data Privacy in 2025, která vychází z dotazování v průzkumu zabývajícím se soukromím, povědomím o kybernetických ... |
Manipulativní techniky v mobilních hrách mohou být nebezpečné | |
![]() | 08.04.25-ÚT Herní dark patterns jsou záměrně navržené techniky, které mají hráče přimět k tomu, aby ve hře zůstali co nejdéle a přitom utráceli ... |
Spotřebitelé za výhodnější ceny často platí svými osobními údaji a soukromím | |
![]() | 14.03.25-PÁ Věrnostní program či členství v zákaznickém klubu nabízí značná část obchodníků. Zákaznická kartička, aplikace ... |
Jak fungují balíčky služeb elektronických komunikací | |
![]() | 03.03.25-PO Balíčky mohou pro spotřebitele znamenat výhodnější ceny a větší přehled o využívaných službách. Za balíček lze považovat takovou kombinaci služeb, která splňuje obecnou charakteristiku ... |
Přístup k údajům podle nařízení P2B | |
![]() | 28.02.25-PÁ Podnikatelé využívající online platformy musí mít možnost získat přehled o tom, jaká data mohou získat. ČTÚ proto připomíná pravidla nařízení P2B a ... |
Novela zákona o elektronických komunikacích rozšiřuje kompetence ČTÚ | |
![]() | 27.02.25-ČT Novela zákona o elektronických komunikacích, kterou 29. 1 2025 schválil Senát a 6. 2. 2025 podepsal prezident republiky zásadním ... |
Ochrana spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací v roce 2024 | |
![]() | 03.02.25-PO Mezi klíčová témata, kterými se Český telekomunikační úřad při ochraně spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací zabývá, ... |
Daktela je partnerem firem pro každodenní situace v komunikaci se zákazníky | |
![]() | 31.01.25-PÁ Firmy v zákaznické komunikaci často bojují s přetížením operátorů a ztrátou důležitých informací. Proto Daktela připravila edukační videa, ... |
Plán činnosti ČTÚ pro rok 2025 | |
![]() | 24.01.25-PÁ Schválený plán činnosti ČTÚ pro rok 2025 stanovuje jako priority zejména plný výkon role národního koordinátora po přijetí adaptace nařízení DSA, ... |
Výhody nařízení DSA pro spotřebitele | |
![]() | 13.01.25-PO Dle nařízení DSA začaly pro online tržiště platit zvláštní povinnosti, které tak kromě klasického spotřebitelského práva ... |