Další články k tématu: VOICEBOT
Jiří Havlíček - nový generální ředitel společnosti Daktela | |
 | 20.03.24-ST Do čela globální technologické společnosti Daktela, která poskytuje firmám svůj software pro komunikaci se zákazníky, řízení zákaznické zkušenosti a také pro komunikaci ... |
Moderní call centrum v cloudu | |
 | 07.10.22-PÁ Moderní call centra dnes spoléhají na společný cloudový telco systém, který zajistí sjednocenou obsluhu všech kanálů i zákazníků. Takovou možností je výběr ... |
Omnichannel dokáže zajistit optimální formu komunikace se zákazníky | |
| 26.09.22-PO Přestože se komunikace vlivem pandemie na jistou dobu zcela přesunula do online prostředí, ukázalo se, že pro některé cílové ... |
Efektivní práce s daty pomocí umělé inteligence v cloudu | |
| 04.02.22-PÁ Umělá inteligence v cloudových aplikacích dokáže firmám pomáhat při zpracování dat ve smyslu prediktivní ... |
Voicebot pomáhá ohroženým seniorům | |
 | 24.01.22-PO Nový edukativní projek Policie ČR chrání seniory před podvodným voláním, které útočí na jejich emoce. Pachatelé ... |
Umělá inteligence pomáhá v komunikaci se zákazníky | |
| 16.12.21-ČT Digitalizace obsluhy zákaznické péče je pro společnosti různých velikostí stále důležitější. Na českém ... |
Digitální trendy roku 2021 | |
 | 04.02.21-ČT Mezi hlavní trendy v digitalizaci zařazuje Asociace za lepší ICT řešení na základě svého pravidelného shrnutí odborných publikací ... |
Dokonalý přehled o všech interakcích se zákazníky e-shopu | |
| 03.12.20-ČT Chytré systémy pro sdílení informací o veškeré interakci se zákazníkem napříč všemi procesy pomáhají firmám zajistit efektivitu ... |
Jak efektivně využít všechny komunikační kanály se zákazníky | |
| 12.11.20-ČT Komunikační software Daktela dokáže jako první ve firmě zachytit příchozí komunikaci, analyzovat ... |
