logo Český telekomunikační úřad

Měsíční monitorovací zpráva za prosinec 2009

ČTÚ vydal 12. ledna 2010 Měsíční monitorovací zprávu za měsíc prosinec 2009. Ve zprávě ČTÚ přináší přehled zásadních událostí v oblasti elektronických komunikací v České republice a zahraničí.

Téma měsíce prosince 2009 v Měsíční monitorovací zprávě (MMZ) je Revize regulačního rámce pro elektronické komunikace.

Dne 18. prosince 2009 byly v Úředním věstníku Evropské unie uveřejněny dvě směrnice, kterými se mění regulační rámec pro sítě a služby elektronických komunikací – Směrnice o lepší regulaci a Směrnice o právech občanů. Současně bylo uveřejněno nařízení, kterým se zřizuje nový poradní orgán pro elektronické komunikace – Sdružení evropských regulačních orgánů v oblasti elektronických komunikací (BEREC) a jeho úřad. Tímto krokem byl na evropské úrovni ukončen celý proces revize regulačního rámce a započalo období transpozice a implementace nových předpisů. Lhůta pro převedení směrnic do vnitrostátních právních předpisů je osmnáct měsíců. Podrobnou rekapitulaci procesu revize regulačního rámce najdete v prosincové MMZ.

Účastnické spory - spory o finanční plnění a námitky proti vyřízení reklamace

V průběhu měsíce prosince ČTÚ zahájil 13761 správních řízení. V porovnání se stejným obdobím předchozího roku stoupl počet zahájených správních řízení o 62,2 %. Bylo vydáno 5 204 rozhodnutí ve věci, z toho 5 160 rozhodnutí ve věci peněžitého plnění (zaplacení ceny za služby). Správní řízení se týkala účastnických sporů mezi osobou vykonávající komunikační činnost na straně jedné a účastníkem na straně druhé, ve věci finančního plnění a návrhů na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace na vyúčtování ceny nebo na poskytovanou veřejně dostupnou službu elektronických komunikací.

Celkově za rok 2009 ČTÚ zahájil 101682 správních řízení, týkajících se účastnických sporů mezi osobou vykonávající komunikační činnost na straně jedné a účastníkem na straně druhé. V porovnání s rokem 2008 stoupl počet zahájených správních řízení v roce 2009 o 37,15 %. Bylo vydáno 72462 rozhodnutí ve věci, z toho 71931 rozhodnutí ve věci peněžitého plnění (zaplacení ceny za služby).

Kontrolní činnost

V rámci činnosti ČTÚ v oblasti přezkoumávání rozhodnutí vydaných v I. stupni správního řízení je výsledkem jednoho z provedených rozkladových řízení pravomocné rozhodnutí, kterým ČTÚ uložil pokutu ve výši 20000,- Kč, a to za správní delikt podle § 118 odst. 1 písm. b) zákona o elektronických komunikacích, kterého se dopustila právnická osoba (obchodní společnost) tím, že neoznámila ČTÚ předem zahájení své komunikační činnosti – poskytování služeb elektronických komunikací.

Dne 29. prosince 2009 bylo vydáno rozhodnutí o uložení pokuty společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., ve věci neplnění podmínek opatření obecné povahy č. OOP/10/07.2005-3, kterým se stanoví technické a organizační podmínky pro realizaci přenositelnosti telefonních čísel a zásady pro vyúčtování ceny mezi podnikateli v souvislosti s přenositelností čísel, ve znění pozdějších změn. Rozhodnutí nenabylo právní moci.

Digitalizace RTV

Dne 17. prosince 2009 proběhlo na ČTÚ za účasti notáře a zástupců předkladatelů přihlášek otevírání obálek s přihláškami do výběrového řízení na udělení práva k využívání rádiových kmitočtů pro zajištění celoplošné sítě elektronických komunikací pro poskytování služby šíření zemského digitálního rozhlasového vysílání a mobilních multimediálních aplikací. Přihlášky předložily tyto společnosti v následujícím pořadí: České Radiokomunikace a.s.; TELEKO, s.r.o. Na toto jednání navázalo druhé zasedání výběrové komise pro výběrové řízení. V průběhu ledna bude provedeno hodnocení nabídek podle stanovených kritérií.

Poštovní služby

V prosinci ČTÚ vydal postupně 3 rozhodnutí, kterými vyslovil na návrh České pošty souhlas se změnami poštovních podmínek. Změny se týkaly úpravy rozměrů poštovních zásilek, u kterých se již nebude vybírat příplatek za tzv. neskladné poštovní zásilky, používání zvláštních obálek se zeleným pruhem a třetí změna se týkala poštovních podmínek do zahraničí v souvislosti se změnou kurzu měnové jednotky Světové poštovní unie a změnou podmínek, za kterých zahraniční provozovatelé poskytují České poště svou součinnost.

V průběhu prosince nabyly právní moci 3 pokuty, proti kterým Česká pošta nepodala rozklad. Dvě pokuty se týkaly uložení poštovní zásilky bez toho, že by byl nejprve vykonán pokus o její dodání do adresátova domu. Třetí pokuta se týkala dodání doporučené zásilky, jež byla určena do vlastních rukou adresáta, neoprávněné osobě.

Další články k tématům - ceny - ČTÚ - komunikační - poštovní - regulačního - revize - rozhodnutí - směrnice - zásilky

Článek Český telekomunikační úřad ze dne pátek 15. ledna 2010

Další články od Český telekomunikační úřad

Rok platnosti nařízení DSA v číslech

Ochrana spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací v roce 2024

Plán činnosti ČTÚ pro rok 2025

Výhody nařízení DSA pro spotřebitele

Opatření ČTÚ proti spoofingu fungují

Blokování podvodných volání vede k poklesu počtu podvodů

Shrnutí účastnické smlouvy s poskytovatelem je právem spotřebitele

Průvodce nařízením DSA

ČTÚ vydal Rozhodnutí o poskytnutí dotace pro zlepšení signálu uvnitř železničních vozů

Studie poskytovatelů zprostředkovatelských služeb dle nařízení DSA

Kontroly zpřístupnění OKU kódů

Důvěryhodný oznamovatel s certifikací ČTÚ

Vizualizační Portál telekomunikačních služeb má nové funkce

Návrh Strategie správy rádiového spektra

Projekty dopravců ke zlepšení kvality signálu ve vlacích

Vývoj cen a trhu elektronických komunikací

Stav sítí mobilních operátorů se daří stabilizovat

Další opakovače a propustná okna zlepší mobilní signál ve stovkách železničních vozů

Změny v preferencích uživatelů komunikačních služeb za posledních pět let

Ochrana dětí v online prostoru podle nařízení DSA

Roaming v EU a dalších zemích

Pětičlená Rada ČTÚ je opět kompletní

Jednostranná změna tarifu ze strany operátora musí být oznámena jasně a srozumitelně

Nová opatření ČTÚ omezí dopady podvodného spoofingu

Podrobné parametry služby musí být součástí každé smlouvy

ČTÚ nemá zákonnou pravomoc odebrat operátorům oprávnění k podnikání

Lepší kvalita signálu mobilních operátorů na železničních koridorech

Konzultace dotační výzvy na opakovače 5G ve vlacích

Opatření ČTÚ pomohou omezit spoofing

DSA přináší mnoho výhod uživatelům digitálních služeb

Při změně operátora nezapomeňte požádat o vrácení nespotřebovaného kreditu

Vyjádření ČTÚ k problematice DSA - Aktu o digitáních službách

Úspěšné ukončení aukce kmitočtů 174 - 230 MHz pro rozhlasové DAB+ vysílání

Podvodné SMS napodobují přepravce zásilek i operátory

VPortal nově informuje o dostupnosti pevného internetového připojení

Ochrana podnikatelů v prostředí online platforem

Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188

Mobilní trh očima spotřebitelů

Přenositelnost telefonních čísel a internetu funguje, změna právní úpravy není nutná

Na přenos čísla mají nárok i podnikatelské subjekty

Rušení TV signálu mobilními rádiovými sítěmi 4G/5G

Spolupráce ČTÚ a Správy železnic

Vývoj cen a trhu služeb elektronických komunikací

Sankce za neuvedení ověřovacího OKU kódu ve smlouvě

Aktualizace všeobecného oprávnění pro hotspoty v CB pásmu 27 MHz

Aukce kmitočtů digitálního rozhlasu DAB+

ČTÚ v roli národního koordinátora digitálních služeb

NetTest pro iOS

NetTest statistiky pomáhají posoudit výkon služby přístupu k internetu

Nadměrné využívání regulovaného roamingu může být zpoplatněno

Nabídka zaměstnání