ČTÚ vydal 12. ledna 2010 Měsíční monitorovací zprávu za měsíc prosinec 2009. Ve zprávě ČTÚ přináší přehled zásadních událostí v oblasti elektronických komunikací v České republice a zahraničí.
Téma měsíce prosince 2009 v Měsíční monitorovací zprávě (MMZ) je Revize regulačního rámce pro elektronické komunikace.
Dne 18. prosince 2009 byly v Úředním věstníku Evropské unie uveřejněny dvě směrnice, kterými se mění regulační rámec pro sítě a služby elektronických komunikací – Směrnice o lepší regulaci a Směrnice o právech občanů. Současně bylo uveřejněno nařízení, kterým se zřizuje nový poradní orgán pro elektronické komunikace – Sdružení evropských regulačních orgánů v oblasti elektronických komunikací (BEREC) a jeho úřad. Tímto krokem byl na evropské úrovni ukončen celý proces revize regulačního rámce a započalo období transpozice a implementace nových předpisů. Lhůta pro převedení směrnic do vnitrostátních právních předpisů je osmnáct měsíců. Podrobnou rekapitulaci procesu revize regulačního rámce najdete v prosincové MMZ.
Účastnické spory - spory o finanční plnění a námitky proti vyřízení reklamace
V průběhu měsíce prosince ČTÚ zahájil 13761 správních řízení. V porovnání se stejným obdobím předchozího roku stoupl počet zahájených správních řízení o 62,2 %. Bylo vydáno 5 204 rozhodnutí ve věci, z toho 5 160 rozhodnutí ve věci peněžitého plnění (zaplacení ceny za služby). Správní řízení se týkala účastnických sporů mezi osobou vykonávající komunikační činnost na straně jedné a účastníkem na straně druhé, ve věci finančního plnění a návrhů na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace na vyúčtování ceny nebo na poskytovanou veřejně dostupnou službu elektronických komunikací.
Celkově za rok 2009 ČTÚ zahájil 101682 správních řízení, týkajících se účastnických sporů mezi osobou vykonávající komunikační činnost na straně jedné a účastníkem na straně druhé. V porovnání s rokem 2008 stoupl počet zahájených správních řízení v roce 2009 o 37,15 %. Bylo vydáno 72462 rozhodnutí ve věci, z toho 71931 rozhodnutí ve věci peněžitého plnění (zaplacení ceny za služby).
Kontrolní činnost
V rámci činnosti ČTÚ v oblasti přezkoumávání rozhodnutí vydaných v I. stupni správního řízení je výsledkem jednoho z provedených rozkladových řízení pravomocné rozhodnutí, kterým ČTÚ uložil pokutu ve výši 20000,- Kč, a to za správní delikt podle § 118 odst. 1 písm. b) zákona o elektronických komunikacích, kterého se dopustila právnická osoba (obchodní společnost) tím, že neoznámila ČTÚ předem zahájení své komunikační činnosti – poskytování služeb elektronických komunikací.
Dne 29. prosince 2009 bylo vydáno rozhodnutí o uložení pokuty společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., ve věci neplnění podmínek opatření obecné povahy č. OOP/10/07.2005-3, kterým se stanoví technické a organizační podmínky pro realizaci přenositelnosti telefonních čísel a zásady pro vyúčtování ceny mezi podnikateli v souvislosti s přenositelností čísel, ve znění pozdějších změn. Rozhodnutí nenabylo právní moci.
Digitalizace RTV
Dne 17. prosince 2009 proběhlo na ČTÚ za účasti notáře a zástupců předkladatelů přihlášek otevírání obálek s přihláškami do výběrového řízení na udělení práva k využívání rádiových kmitočtů pro zajištění celoplošné sítě elektronických komunikací pro poskytování služby šíření zemského digitálního rozhlasového vysílání a mobilních multimediálních aplikací. Přihlášky předložily tyto společnosti v následujícím pořadí: České Radiokomunikace a.s.; TELEKO, s.r.o. Na toto jednání navázalo druhé zasedání výběrové komise pro výběrové řízení. V průběhu ledna bude provedeno hodnocení nabídek podle stanovených kritérií.
Poštovní služby
V prosinci ČTÚ vydal postupně 3 rozhodnutí, kterými vyslovil na návrh České pošty souhlas se změnami poštovních podmínek. Změny se týkaly úpravy rozměrů poštovních zásilek, u kterých se již nebude vybírat příplatek za tzv. neskladné poštovní zásilky, používání zvláštních obálek se zeleným pruhem a třetí změna se týkala poštovních podmínek do zahraničí v souvislosti se změnou kurzu měnové jednotky Světové poštovní unie a změnou podmínek, za kterých zahraniční provozovatelé poskytují České poště svou součinnost.
V průběhu prosince nabyly právní moci 3 pokuty, proti kterým Česká pošta nepodala rozklad. Dvě pokuty se týkaly uložení poštovní zásilky bez toho, že by byl nejprve vykonán pokus o její dodání do adresátova domu. Třetí pokuta se týkala dodání doporučené zásilky, jež byla určena do vlastních rukou adresáta, neoprávněné osobě.
Článek Český telekomunikační úřad ze dne pátek 15. ledna 2010
Rok platnosti nařízení DSA v číslech
Ochrana spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací v roce 2024
Plán činnosti ČTÚ pro rok 2025
Výhody nařízení DSA pro spotřebitele
Opatření ČTÚ proti spoofingu fungují
Blokování podvodných volání vede k poklesu počtu podvodů
Shrnutí účastnické smlouvy s poskytovatelem je právem spotřebitele
ČTÚ vydal Rozhodnutí o poskytnutí dotace pro zlepšení signálu uvnitř železničních vozů
Studie poskytovatelů zprostředkovatelských služeb dle nařízení DSA
Kontroly zpřístupnění OKU kódů
Důvěryhodný oznamovatel s certifikací ČTÚ
Vizualizační Portál telekomunikačních služeb má nové funkce
Návrh Strategie správy rádiového spektra
Projekty dopravců ke zlepšení kvality signálu ve vlacích
Vývoj cen a trhu elektronických komunikací
Stav sítí mobilních operátorů se daří stabilizovat
Další opakovače a propustná okna zlepší mobilní signál ve stovkách železničních vozů
Změny v preferencích uživatelů komunikačních služeb za posledních pět let
Ochrana dětí v online prostoru podle nařízení DSA
Pětičlená Rada ČTÚ je opět kompletní
Jednostranná změna tarifu ze strany operátora musí být oznámena jasně a srozumitelně
Nová opatření ČTÚ omezí dopady podvodného spoofingu
Podrobné parametry služby musí být součástí každé smlouvy
ČTÚ nemá zákonnou pravomoc odebrat operátorům oprávnění k podnikání
Lepší kvalita signálu mobilních operátorů na železničních koridorech
Konzultace dotační výzvy na opakovače 5G ve vlacích
Opatření ČTÚ pomohou omezit spoofing
DSA přináší mnoho výhod uživatelům digitálních služeb
Při změně operátora nezapomeňte požádat o vrácení nespotřebovaného kreditu
Vyjádření ČTÚ k problematice DSA - Aktu o digitáních službách
Úspěšné ukončení aukce kmitočtů 174 - 230 MHz pro rozhlasové DAB+ vysílání
Podvodné SMS napodobují přepravce zásilek i operátory
VPortal nově informuje o dostupnosti pevného internetového připojení
Ochrana podnikatelů v prostředí online platforem
Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188
Mobilní trh očima spotřebitelů
Přenositelnost telefonních čísel a internetu funguje, změna právní úpravy není nutná
Na přenos čísla mají nárok i podnikatelské subjekty
Rušení TV signálu mobilními rádiovými sítěmi 4G/5G
Spolupráce ČTÚ a Správy železnic
Vývoj cen a trhu služeb elektronických komunikací
Sankce za neuvedení ověřovacího OKU kódu ve smlouvě
Aktualizace všeobecného oprávnění pro hotspoty v CB pásmu 27 MHz
Aukce kmitočtů digitálního rozhlasu DAB+
ČTÚ v roli národního koordinátora digitálních služeb
NetTest statistiky pomáhají posoudit výkon služby přístupu k internetu
Nadměrné využívání regulovaného roamingu může být zpoplatněno