Podvobné weby lákají na podezřelé nabídky telefonních služeb

ČTÚ důrazně varuje před podezřelými nabídkami subjektů, kteří zjevně neplní povinnosti stanovené zákonem, a přesto na svém webu inzerují telefonní služby, aniž by bylo zřejmé, za jakých podmínek a kdo je jejich poskytovatelem.

Český telekomunikační úřad zaznamenal několik webů - wowmobil.cz, predplacenytarif.cz a jetmobil.cz (tyto weby jsou již odstaveny z provozu) inzerujících služby, u kterých je zřejmé, že neplní povinnosti stanovené zákonem.

U nabídky není zveřejněn návrh smlouvy, výslovně uvádí, že uživatel nemá zaručenu možnost ponechat si telefonní číslo v případě změny operátora a i v dalších ohledech budí dojem, že se může jednat o podvod za účelem vylákání peněz bez toho, že by bylo poskytnuto protiplnění.

Využitím těchto služeb se zákazník fakticky vzdává veškeré ochrany zaručené zákonem. Úřad proto doporučuje obezřetnost při výběru poskytovatele služeb elektronických komunikací.

Každý uživatel má možnost si ověřit ve vyhledávací databázi na webu ČTÚ, zda daný subjekt je oznámeným podnikatelem v elektronických komunikacích, a tudíž je oprávněn takové služby poskytovat.

Poskytovatel služeb je mimo jiné povinen na webu zveřejnit návrh účastnické smlouvy, který musí splňovat všechny náležitosti podle ust. § 63 zákona o elektronických komunikací.

Dále není možné, aby poskytovatel služby jakkoliv omezoval nakládání s telefonním číslem, nebo si vymínil, že toto číslo není přenositelné k jinému operátorovi.

Článek Český telekomunikační úřad ze dne pátek 18. května 2018

Další články od Český telekomunikační úřad