Marek Ebert

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu

Oblast ochrany spotřebitele je trvale jedním z pilířů našich aktivit. Celostátní kontrola nám v roce 2024 přinesla řadu poznatků z procesu plnění povinností při přenášení čísel a změně poskytovatele služby přístup k internetu.

Jsem rád, že naše dozorová činnost vede k poklesu stížností a obecně k redukci případů, které spotřebitele ke stížnosti u nás vedou.

Marek Ebert

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu

Skutečnost, že se do výzvy přihlásili a následně uspěli všichni dominantní dopravci působící na českém železničním trhu dálkové osobní přepravy, je pro mě důkazem, že se nám podařilo parametry naší výzvy nastavit realisticky a že tak byly pro tyto dopravce akceptovatelné.

Marek Ebert

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu

Palec nahoru všem operátorům za jejich víkendové nasazení při řešení výpadků spojení a služeb. V rámci ÚKŠ můžeme předat požadavky, kontakt na ČTÚ již funguje operativně celý víkend.

A velké díky samozřejmě také všem dalším, kteří pomáhají.

Marek Ebert

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu

Zájem o naši první dotační výzvu předčil naše očekávání a jsme rádi, že v krátké době by měla vést k zásadnímu zlepšení kvality a dostupnosti mobilních služeb pro cestující ve vlacích.

Marek Ebert

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu

Jsem rád, že je Rada ČTÚ opět kompletní a můžeme společně spolupracovat na nových výzvách, které Český telekomunikační úřad čekají.

Těším se na další spolupráci s panem radním Lukášem Zeleným a vítám mezi námi nového pana radního Marka Vrbíka.