SAZKA využívá cBridge - platformu pro hlasovou, multimediální i datovou komunikaci

DataSpring nasadil pro SAZKKu kompletní telekomunikační řešení Cisco cBridge. Loterijní společnost tak nahradila zastaralou PBX a vytvořila si i komunikační platformu nové generace formou služby.

Nová komunikační platforma společnosti přinese nejen finanční úspory, ale rozšíří i možnosti komunikace, urychlí rozhodovací procesy a zvýší rychlost uvádění nových produktů na trh. Nové řešení spojuje všechny dosavadní systémy, sloužící pro komunikaci zaměstnanců, a telefonní ústřednu, využívanou pro běžné hovory, pod jednotnou správu. Místo budování vlastní infrastruktury pro telepresenci a videokonference si Sazka pořídila řešení sjednocené komunikace formou služby. To jí do budoucna umožní jednoduše navyšovat počet uživatelů.

Poskytovatel služeb DataSpring nabízí vlastní řešení sjednocené komunikace cBridge jako službu a k tomu využívá technologií Cisco. Prvními uživateli služby DataSpring cBridge se stalo 400 zaměstnanců a partnerů společnosti SAZKA.

Řešení je možné integrovat do Microsoft Outlook, telepresenční zařízení je možné využít i na telefonech či tabletech s operačním systémem Android a iOS. Uživatel tak může vidět, jestli je jeho kolega u počítače, na mobilu, či třeba na schůzce.

Na rozdíl od tradičního přístupu nabízí nasazení telepresence formou služby jednoduchou škálovatelnost a technologie Cisco v Tier III datovém centru DataSpring zajišťují vysokou spolehlivost a dostupnost.

"Služba cBridge splnila naše očekávání. Díky možnosti jejího využívání odkudkoliv, tedy i z domu nebo na cestách, přinesla do naší firmy větší efektivitu práce. Naši zaměstnanci mají nyní možnost připojit se odkudkoli a kdykoli k firemní komunikaci. Zároveň je velmi potěšující, že používané řešení cBridge přineslo našim zaměstnancům i pocit pohodlí a flexibilitu," říká David Kortus, IT ředitel SAZKY.

S tím souhlasí i Jan Elefant, obchodní ředitel společnosti Cisco: "Firmy se každodenně potýkají s konkurencí a požaduje se od nich být efektivnější, rychlejší, a to vše za málo peněz. A právě u tak významné společnosti jako je SAZKA, musí vše fungovat."

Neustále v kontaktu

Zaměstnanci SAZKY mají k dispozici celou paletu komunikačních nástrojů, které jim umožňují zůstat efektivně ve spojení s kolegy i partnery. Management společnosti SAZKA navíc využívá pokročilého telepresenčního řešení Cisco MX300. Toto řešení využívají i ostatní zaměstnanci, kteří pracují na projektech nejen v rámci skupiny, ale i s externími partnery. Využití telepresence v každodenní praxi umožňuje společnosti SAZKA zefektivnit spolupráci a samozřejmě snížit i náklady na cestování.

Technologie využívané společností Sazka:

Cisco TelePresence MX300
Videokonferenční zařízení disponuje intuitivním uživatelským rozhraním, nabízí obraz a zvuk ve vysokém rozlišení. Dokáže navíc vytvořit telepresenční místnost z každé kanceláře.
Cisco WebEx
Aplikace poskytuje funkce pořádání webových videokonferencí a vzdálené spolupráce. Umožňuje jednoduše sestavit a spravovat virtuální schůzku a propojit různé platformy, včetně mobilních zařízení.
Cisco Jabber
All-in-one aplikace umožňuje zasílání krátkých zpráv (instant messaging), zobrazení statusu uživatele, sestavení hlasového nebo videohovoru či jednoduché videokonference, sdílené plochy a další možnosti. Aplikace je k dispozici na chytrých telefonech, tabletech i osobních počítačích.

Na rozdíl od veřejných služeb jsou veškeré informace přenášené pomocí služby cBridge zabezpečené, a to i v případech, kdy se zaměstnanci SAZKY připojují mimo firemní síť ze svého mobilu nebo prostřednictvím domácího připojení.

Moderní řešení za cenu mobilního tarifu

Službu cBridge nabízí DataSpring ve třech základních variantách. Základem je instant messaging (Jabber), který lze doplnit hlasovým hovorem, videem nebo i webkonferencí přes WebEx. Cena za měsíční využívání se přitom příliš neliší od běžného mobilního tarifu s neomezeným voláním.

Bez ohledu na model poskytované služby platí zákazník měsíční paušál za zvolené služby. V případě nutnosti není nutné řešit navýšení kapacity stávajícího hardware, stačí dokoupit licenci. Zákazníci tedy platí jen za to, co skutečně využívají.

Další informace o službě cBridge

cBridge umožňuje okamžitou interakci osob, dat a aplikací kdykoli, kdekoli a na jakémkoli zařízení, a tím urychluje například rozhodovací procesy. Urychluje rozhodovací procesy tím, že umožní okamžitou interakci osob, dat a aplikací kdykoli, kdekoli a na jakémkoli zařízení.

DataSpring poskytuje cBridge jako cloudovou službu prostřednictvím svých datových center umístěných v České republice. Spolupracujícími partnery pro poskytování služby jsou společnosti ALEF NULA a SOITRON.

cBridge je unikátní řešení sjednocené komunikace a spolupráce pro Vaši společnost. Se cBridge se Vaše společnost posune mezi moderní firmy, které při komunikaci naplno využívají nejnovější komunikační technologie.

Služba je poskytována v různých balíčcích, účtována za uživatele a měsíc.

Služba cBridge obsahuje: