CRM jako klíčový nástroj pro efektivní řízení vztahů se zákazníky

Účastníkům webináře ve středu 29. 1. 2025 představíme komplexní CRM systém Intuo - Company Intelligence, se kterým zefektivníte všechny procesy spojené se zákazníky. I vaše firma může díky tomuto modernímu informačnímu systému zlepšit organizaci obchodního, servisního či marketingového týmu.

76 % zaměstnanců věří, že organizace, která má nejvíce validních dat a umí je používat, je zároveň tou nejvíce konkurenceschopnou na trhu - ať už spravujete malé portfolio klientů, nebo tisíce kontaktů. Efektivní řízení zákaznických vztahů je klíčové pro dosažení obchodních úspěchů.

Firmy, které využívají moderní CRM systémy, získávají konkurenční výhodu díky lepší organizaci, automatizaci procesů a přehledům, které jim umožňují rychle reagovat na potřeby zákazníků.

Vidíte dobře na svůj obchodní tým? Máte pod kontrolou činnost jednotlivých obchodníků?

Webinář je ideální pro manažery, obchodní zástupce, pracovníky zákaznické podpory a všechny, kdo chtějí zlepšit správu vztahů se zákazníky a využít potenciál CRM systémů naplno.

Webinář termín konání:

• Datum konání: středa 29. 1. 2025
• Čas: 10:00 - 10:20 hod.
• Místo: online

Intuo - Company Intelligence

Výkonný CRM systém Intuo - Company Intelligence od Digital Resources - Pozoruhodný produkt 2024, nabízí skvělé nástroje pro efektivní práci z jakéhokoliv prostředí, podporuje snadnou a efektivní spolupráci ve společnosti a sdílení zásadních informací bezpečnou cestou. Nejedná se pouze o běžný CRM systém, ale z hlediska strategického řízení ve firmě je to zejména Business Management Software.

Jeho součástí je také aplikace pro řízení a plánování servisu - Mobilní Servisní Technik (MST), která zvyšuje efektivitu servisních zásahů a lze ji snadno implementovat i obsluhovat.

Pomocí systému Intuo můžete snadno a efektivně plánovat, organizovat a řídit jakékoliv procesy společnosti. Navíc je snadno propojitelný s mnoha dalšími systémy, jako jsou např. ECM/DMS nebo ERP systémy.

Komplexně řeší oblasti pro obchod, marketing, servis, plánování, realizaci zakázek, workflow, automatizaci firemních procesů a vyhodnocování.

Intuo je komplexní nástroj, který může výrazně zlepšit řízení a efektivitu firemních procesů.

Hlavní přínosy Intuo - Company Intelligence

• Podpora týmové spolupráce - systém usnadňuje týmovou spolupráci a sdílení informací, což zlepšuje koordinaci a efektivitu práce

• Analýza a reportování - Intuo poskytuje nástroje pro analýzu dat a tvorbu reportů, což pomáhá firmám lépe porozumět svým aktivitám a identifikovat příležitosti pro růst

• Automatizace procesů - Intuo podporuje automatizaci různých firemních procesů, což zvyšuje efektivitu a snižuje riziko chyb

• Zlepšení komunikace - systém zrychluje a zdokonaluje komunikaci s klienty a partnery, což vede k efektivnějšímu řízení vztahů se zákazníky

• Centralizace dat - Intuo umožňuje bezpečné uchovávání a sdílení klíčových informací o zákaznících, projektech a dalších firemních aktivitách

• Flexibilita - systém je flexibilní a lze jej přizpůsobit různým odvětvím a potřebám firem

Článek Digital Resources a.s. ze dne pátek 10. ledna 2025

Další články od Digital Resources a.s.