Fujitsu a Kapsch ukončují spolupráci v oblasti servisu

Společnosti Fujitsu Technology Solutions a Kapsch BusinessCom ukončují spolupráci v oblasti servisu výpočetní techniky ke dni 30.6. 2012. Hladká změna všech servisních procesů, které z této skutečnosti vyplývají, je řízena ve spolupráci obou společností.

I přes pokračující úspěšnou spolupráci v ostatních oblastech ukončují společnosti Fujitsu Technology Solutions a Kapsch BusinessCom smlouvu o servisním partnerství v oblasti servisu výpočetní techniky ke dni 30.6. 2012.

Do konce června 2012 bude Kapsch poskytovat servis standardním způsobem pro všechny zákazníky, kteří jej o to požádají, v průběhu měsíce července pak dojde k dokončení všech dříve otevřených zakázek.

"V současné době finalizujeme převedení všech servisních služeb dodávaných společností Kapsch BusinessCom a jsme připraveni po 30.6. 2012 zajistit servis bez negativního dopadu na naše zákazníky", řekl Jiří Charbuský, manažer společnosti Fujitsu, odpovědný za servisní partnery. Služby budou po tomto datu zajištěny sítí ostatních servisních partnerů, některé aktivity budou dále zajišťovat přímo technici Fujitsu.

"Jsme připraveni splnit všechny servisní zakázky přijaté do 30.6. 2012 ve vysoké kvalitě, na kterou jsou naši zákazníci zvyklí", dodává Vlastimil Karabina, operační ředitel divize servisu Kapsch BusinessCom.

Článek Fujitsu Technology Solutions s.r.o. ze dne pátek 11. května 2012

Další články od Fujitsu Technology Solutions s.r.o.