Analýza dat pro plánování a řízení marketingových kampaní

GEM System vyvinul BI dataminingový nástroj pro automatizovaný a pravidelný reporting, který propojuje a analyzuje všechna data. Na základě zvolených parametrů pak vytváří kompletní přehled o vývoji prodeje a detailně segmentuje klienty. Pro takto získané skupiny zákazníků pak dopočítává další kritéria - genderová, geografická a demografická.

BI dataminingový nástroj od GEM System dále umožňuje analyzovat a predikovat budoucí chování jednotlivých skupin zákazníků, tím marketingové kampaně správně zacílit a komunikaci se zákazníky snadno přizpůsobit jejich potřebám a preferencím.

Obchodní management tak získává možnost jednoduše využívat množství předpřipravených reportů a kontrolních sestav - např. pro sledování správného nastavení marží a tím i prodejních cen.

Bez dodatečné zátěže a nutnosti zapojovat interní IT má k dispozici vždy aktuální a kvalitní podklady pro rychlé a pružné rozhodování o obchodní a marketingové strategii. Součástí řešení je automatizovaný pravidelný reporting i jednoduchá uživatelská tvorba ad hoc reportů.

Pro správné vyhodnocení dat nelze zapomínat ani na externí zdroje dat jako jsou vyhledávače a srovnávače cen zboží. Díky těmto informacím získáte úplně nový pohled na data a lepší možnost vyhodnocení produktů a plánování marketingových kampaní.

Pro úspěšný a efektivní marketing je nutné znát dobře své klienty a jejich chování. Proto je parametrizovatelná segmentace klientů na základě dat dostupných o nich (věk, pohlaví, adresa) a jejich nákupní historii (objem za různé časové období, nakupované zboží, kanál nákupu) základem marketingu.

Naše řešení nejenom umožňuje již zmíněnou segmentaci, ale také dokáže některé chybějící informace odvodit s vysokou mírou přesnosti.

Většina BI (Business Intelligence) řešení zobrazuje pouze data a události, které se udály v minulosti. Nás však zajímá i výhled do budoucna a možnost s co největší pravděpodobností určovat budoucí chování a vývoj dat.

Právě na tyto otázky odpovídá náš dataminingový modul, který z dostupných dat získává predikci chování definovaných ukazatelů do budoucnosti a ty poskytuje pro další obchodní rozhodování společnosti.

Hlavní přínosy:

• architektura navržená pro dlouhodobý rozvoj společnosti
• úspora zdrojů díky automatizaci reportů
• optimalizace cílení on-line marketingu
• predikce a řízení chování zákazníka
• efektivní cílení a analýza nákladů
• odstranění manuální chybovosti
• analýza chování zákazníka
• řízení marží a cen
• analýza marží

Článek GEM System a.s. ze dne čtvrtek 28. dubna 2022

Další články od GEM System a.s.