Jak komunikovat digitalizaci firemních procesů

Majitelé firem často nerozumí přínosu digitalizace a dodavatelé jim tento proces nedokáží srozumitelně vysvětlit. Proto GRiT v kampani Praskněte digitální brblinu představuje, jak digitalizaci komunikovat lidsky a jednoduše.

Společnost GRiT - český poskytovatel cloudových služeb, spustila kampaň, ve které upozorňuje, že české firmy od digitalizace často odrazuje komunikační bariéra mezi firmami a dodavateli digitalizačních nástrojů.

"Zejména u malých, středních a netechnických firem často vidíme, že se digitalizaci vyhýbají, protože nerozumí jejím přínosům, nebo si myslí, že se týká pouze velkých firem. Nepomáhají tomu ani dodavatelé, kteří jsou v komunikaci příliš techničtí a používají nesrozumitelné výrazy. Sami ale víme, že o digitalizaci lze mluvit jednoduše a srozumitelně. Provedli jsme průzkum mezi stovkou českých firem a zjistili, že 60% z nich začínalo digitalizací toku obchodních dokladů, tedy faktur, objednávek nebo dodacích listů. Zavedli např. jejich elektronickou evidenci nebo automatické zpracování," říká Lubomír Veselý, CEO společnosti GRiT.

Právě takto začínala síť lékáren Pilulka, která je dnes leaderem v digitalizaci lékárenství.

"U nás jsme jako první digitalizovali logistiku a tok dokladů spojený se zásobováním zboží. Byla doba, kdy jsme elektronický dodací list se zbožím vytiskli na papír a poté ho do jiného softwaru ve stejném počítači přepisovali. Těchto zbytečně zdlouhavých procesů jsme se potřebovali zbavit," vysvětluje COO Pilulky Michal Hanáček.

GRiT v kampani Praskněte digitální brblinu popisuje, jaké jsou přínosy digitalizace, na co si dát při digitalizování pozor nebo jak s digitalizací začít. Na příkladech reálných firem ukazuje, že digitalizace nemusí obnášet kompletní změny všech firemních procesů, ale že většina firem začíná dílčími kroky.

V kampani zmiňují např. zavedení čteček čárových kódů ve skladu, elektronickou výměnu dokladů přes systém EDI nebo sbírání faktur do jednoho e-mailu, kde je umělá inteligence vytěží a ušetří práci účetním.

Hlavní přínosy digitalizace:

• snížení chybovosti zaměstnanců
• detailní přehled nad činnostmi
• menší potřeba lidských zdrojů
• rychlejší odbavení objednávek
• odstranění papírů z procesů
• informace v reálném čase
• přehlednější komunikace
• nižší vynaložené náklady
• lepší organizace práce
• konkurenční výhoda

Článek GRiT, s.r.o. ze dne středa 16. března 2022

Další články od GRiT, s.r.o.