Nevhodné řešení informačního systému snižuje zisky podniků i celých holdingů

V podnikových informačních systémech je velký potenciál pro zlepšení - v tuzemských poměrech lze spíše hovořit o nekvalitě než kvalitě. Jsou i výjimky, ale podnikové IS bývají často slepencem systémů různých dodavatelů, na různých databázích, propojených různými můstky.

"Dílčí systémy, především ERP, bývají často pro daný typ výrobní firmy nevhodné. Nepokrývají specifika ve standardu a musejí se mohutně modifikovat. Navíc má každá firma holdingu slepenec jiný a režie na udržení soustav v chodu je obrovská. Potřebujete spoustu lidí, kteří alespoň nějak rozumějí jednotlivým částem. Neustále řeší problémy s přenosy dat přes datové můstky, musejí komunikovat s mnoha dodavateli. Pokud se odhodlají upgradovat některou část, musejí znovu řešit modifikace a můstky. Často se upgrady raději nedělají a nekvalitní řešení i rychle zastarává," říká Petr Šperka, obchodní ředitel společnosti ITeuro.

Co by měl umět jednotný informační systém:

Řešení od silného výrobce - nové byznys modely nejsou životaschopné bez digitální transformace dané firmy. Začíná se obchodními portály pro konfiguraci zakázek nebo výrobků, distributorskými a dodavatelskými portály, pokročilými workflow, sběrem dat ze strojů, bezpapírovou dílnou. Pak lze přemýšlet o využití prvků umělé inteligence, protože i ty už jsou u světových výrobců softwaru k dispozici.

Pokročilé plánování APS - u holdingu typu klastr i v takzvaném multi-site režimu. Bez APS synchronizujete zdroje (materiály a kapacity) s požadavky zákazníků zaručeně neefektivně a s chybami.

End-to-end řešení - umí pokrýt všechny důležité procesy - od řízení vztahů se zákazníky přes nákup materiálu, výrobu, údržbu, kvalitu, expedici, finance až po servis výrobků.

Komplexnost - ve standardu pokryje většinu specifikací bez nutnosti dalších modifikací.

Je pochopitelné, že všechny potřeby skupiny firem nepokryje jeden sebelepší ERP systém. Důležité však je, aby byl jeden dodavatel schopen dodat špičkové produkty, které vytvoří end-to-end řešení.

Nutnou se jeví platforma pro propojování softwaru včetně aplikací třetích stran, s doplňky pro týmovou spolupráci nad jedněmi daty.