Jiří Dvořák

Obchodní ředitel společnosti Coolhousing

Přímé připojení do AMS-IX a DE-CIX bude pro naše zákazníky znamenat především snížení latencí do propojených sítí. Z dosavadních 20 ms do Frankfurtu (DE-CIX) jsme se dostali na 10 ms, z 30 ms do Amsterdamu (AMS-IX) na 20 ms. Nové přípojky přináší především snížení latencí do propojených sítí a tím významné zkvalitnění zahraniční konektivity.

Zkvalitnění připojení do propojených sítí přitom nelze brát na lehkou váhu - v AMS-IX a DE-CIX jsou připojeni téměř všichni významní světoví poskytovatelé internetových služeb i obsahu.

Výpadek dodávek energie do našeho datacentra, které je u strategicky důležitého internetového uzlu, trval přes půl hodiny a museli jsme pro bezproblémový provoz startovat ze záložních zdrojů Eaton UPS a následně ihned z dieselagregátů, které jely až do té doby, než výpadek energie skončil.

Neplánovaný výpadek trafostanice způsobil přerušení dodávek energie a všechny postižené společnosti musely přepnout v řádu sekund na záložní zdroje, včetně té naší. Výpadek trval zhruba 35 minut, bylo třeba udržet veškeré datové služby v provozu.

Skutečnost je taková, že s řadou poskytovatelů zapojených do SIX a SitelIX již peering realizujeme v českém uzlu NIX.CZ. Protože však víme, že naši zákazníci mají nezřídka zájem i o slovenský trh, rozhodli jsme se vstoupit do SIXu a SitelIXu a spojení na Slovensko tak co nejvíce napřímit.

V Coolhousingu připravujeme řadu marketingových akcí, které ale většinou přinesou úsporu a udělají tak radost spíše manažerům našich zákazníků. Při naší každodenní práci se však setkáváme s administrátory, kteří v našem datovém centru pečují o servery svých zaměstnavatelů.

Protože intenzita ochlazení těla v serverovně se dá regulovat jen přesunem mezi teplými a studenými uličkami, rozhodli jsme se přidat ještě chutnou regulaci vnitřní.

Zkušenost nám ukázala, že naprostá většina zákazníků bez smluvních závazků nakonec objednanou službu využívá tak dlouho, že by se jim závazek vyplatil. Z komunikace se zákazníky víme, že když už se rozhodnou pro serverhousing, dělají to obyčejně po zralé úvaze a s vyhlídkou na udržitelnost či rozvoj svého podnikání.

Protože v Coolhousingu se snažíme být vždy naprosto transparentní, rozhodli jsme se poslat úvazky na letní dovolenou a vyzkoušet o jejich zvýhodnění rovnou snížit základní cenu. Věříme, že se takový přístup osvědčí.