Řízení v IT - ITIL - IT vzdělávací kurzy a školení
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) je populární, mezinárodně uznávaný standard pro řízení a správu IT služeb (ITSM – IT Service Management). Umožňuje lépe plánovat, využívat a zkvalitňovat využití IT - a to jak ze strany dodavatelů služeb, tak i z pohledu zákazníků.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Od srpna 2024 můžete u nás tuto mezinárodně uznávanou certifikaci získat za 5382 Kč díky podpoře Ministerstva práce a sociálních věcí.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá organizacím efektivně dodávat vysoce kvalitní IT služby.
Kurz je možné absolvovat za cenu 5 382 Kč díky projektu Ministerstva práce a sociálních věcí "Jsem v kurzu". Jak dotaci získat a kde se na kurz přihlásit najdete v sekci Dotované kurzy.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Od srpna 2024 můžete u nás tuto mezinárodně uznávanou certifikaci získat za 5382 Kč díky podpoře Ministerstva práce a sociálních věcí.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá organizacím efektivně dodávat vysoce kvalitní IT služby.
Kurz je možné absolvovat za cenu 5 382 Kč díky projektu Ministerstva práce a sociálních věcí "Jsem v kurzu". Jak dotaci získat a kde se na kurz přihlásit najdete v sekci Dotované kurzy.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
An ebook is now included in the price of the exam.
The Core Guidance (eBook) contains the best practises, which helps the candidate to prepare for an exam.
- 34900 Kč + 21 % DPH
The course covers the "core" activities of service management and extends the current scope of ITIL to include "creation" of services.
You can choose between 3-days course with instructor or six-month access to e-Learning.
It focuses on the integration of various value streams and activities (support procedures, methods and tools) in order to create and provide delivery and support of products and IT services. The course also includes monitoring the performance of IT services and allows professionals to understand the quality of IT services and methods for improving them. The price of the course includes the ITIL 4 Specialist certification exam: Create, Deliver and Support.
The ITIL courses on this page are offered by ict-123.com ATO of AXELOS Limited. ITIL is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá efektivně budovat, rozvíjet a optimalizovat uživatelsky přívětivé IT, a to jak pro dodavatele, tak i pro klienty IT služeb.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
An ebook is now included in the price of the exam.
The Core Guidance (eBook) contains the best practises, which helps the candidate to prepare for an exam. - 39900 Kč + 21 % DPH
The course covers the "core" activities of service management and extends the current scope of ITIL to include "creation" of services.
You can choose between 3-days course with instructor or six-month access to e-Learning.
It focuses on the integration of various value streams and activities (support procedures, methods and tools) in order to create and provide delivery and support of products and IT services. The course also includes monitoring the performance of IT services and allows professionals to understand the quality of IT services and methods for improving them. The price of the course includes the ITIL 4 Specialist certification exam: Create, Deliver and Support.
The ITIL courses on this page are offered by ict-123.com ATO of AXELOS Limited. ITIL is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
An ebook is now included in the price of the exam.
The Core Guidance (eBook) contains the best practises, which helps the candidate to prepare for an exam. - 34900 Kč + 21 % DPH
The course focuses on the transformation of demand into value through IT services (interaction between service providers and their customers, users, suppliers and partners).
You can choose between 3-days course with instructor or six-month access to e-Learning.
You will learn about key topics such as SLA design, multi-vendor management, communication, relationship management, CX and UX design, customer path mapping, etc., and get tools to increase the satisfaction of all stakeholders. The price of the course includes the ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value certification exam.
The ITIL courses on this page are offered by ict-123.com ATO of AXELOS Limited. ITIL is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku. - 34900 Kč + 21 % DPH
Kurz poskytuje odborníkům praktickou a strategickou metodu pro plánování a poskytování neustálého zlepšování s nezbytnou agilitou.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Tento kurz je zaměřen na manažery všech úrovní zapojených do formování směru a strategie, nebo do rozvoje, neustále se zlepšujícího týmu. Zahrnuje jak praktické, tak i strategické prvky. Jedná se o univerzální modul, který je klíčovou součástí toků ITIL Managing Professional i ITIL Strategic Leader.
Akreditované školení ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
An ebook is now included in the price of the exam.
The Core Guidance (eBook) contains the best practises, which helps the candidate to prepare for an exam. - 36400 Kč + 21 % DPH
The course focuses on the transformation of demand into value through IT services (interaction between service providers and their customers, users, suppliers and partners).
You can choose between 3-days course with instructor or six-month access to e-Learning.
You will learn about key topics such as SLA design, multi-vendor management, communication, relationship management, CX and UX design, customer path mapping, etc., and get tools to increase the satisfaction of all stakeholders. The price of the course includes 2 attempts of the ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value certification exam.
The ITIL courses on this page are offered by ict-123.com ATO of AXELOS Limited. ITIL is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku. - 36400 Kč + 21 % DPH
Kurz poskytuje odborníkům praktickou a strategickou metodu pro plánování a poskytování neustálého zlepšování s nezbytnou agilitou.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Tento kurz je zaměřen na manažery všech úrovní zapojených do formování směru a strategie, nebo do rozvoje, neustále se zlepšujícího týmu. Zahrnuje jak praktické, tak i strategické prvky. Jedná se o univerzální modul, který je klíčovou součástí toků ITIL Managing Professional i ITIL Strategic Leader.
Akreditované školení ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Od srpna 2024 můžete u nás tuto mezinárodně uznávanou certifikaci získat za 5382 Kč díky podpoře Ministerstva práce a sociálních věcí.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá organizacím efektivně dodávat vysoce kvalitní IT služby.
Kurz je možné absolvovat za cenu 5 382 Kč díky projektu Ministerstva práce a sociálních věcí "Jsem v kurzu". Jak dotaci získat a kde se na kurz přihlásit najdete v sekci Dotované kurzy.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Od srpna 2024 můžete u nás tuto mezinárodně uznávanou certifikaci získat za 5382 Kč díky podpoře Ministerstva práce a sociálních věcí.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá organizacím efektivně dodávat vysoce kvalitní IT služby.
Kurz je možné absolvovat za cenu 5 382 Kč díky projektu Ministerstva práce a sociálních věcí "Jsem v kurzu". Jak dotaci získat a kde se na kurz přihlásit najdete v sekci Dotované kurzy.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá efektivně budovat, rozvíjet a optimalizovat uživatelsky přívětivé IT, a to jak pro dodavatele, tak i pro klienty IT služeb.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá efektivně budovat, rozvíjet a optimalizovat uživatelsky přívětivé IT, a to jak pro dodavatele, tak i pro klienty IT služeb.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku. - 37900 Kč + 21 % DPH
Kurz pokrývá „hlavní“ činnosti správy služeb a rozšiřuje současný rozsah ITIL tak, aby zahrnoval „vytváření“ služeb.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Zaměřuje se na integraci různých hodnotových toků a činností (podpůrné postupy, metody a nástroje) za účelem vytváření a poskytování dodávky a podpory produktů a IT služeb. Kurz také zahrnuje sledování výkonnosti IT služeb a umožňuje odborníkům pochopit kvality IT služeb a metody jejich zlepšování. Součástí ceny kurzu je certifikační zkouška ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support.
Akreditované školení ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku. - 38900 Kč + 21 % DPH
Kurz pokrývá „hlavní“ činnosti správy služeb a rozšiřuje současný rozsah ITIL tak, aby zahrnoval „vytváření“ služeb.
Vybrat si můžete ze 3-denního školení vedeného lektorem, nebo půlročního přístupu k e-Learningu.
Zaměřuje se na integraci různých hodnotových toků a činností (podpůrné postupy, metody a nástroje) za účelem vytváření a poskytování dodávky a podpory produktů a IT služeb. Kurz také zahrnuje sledování výkonnosti IT služeb a umožňuje odborníkům pochopit kvality IT služeb a metody jejich zlepšování. Součástí ceny kurzu je certifikační zkouška ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support.
Akreditované školení ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Od srpna 2024 můžete u nás tuto mezinárodně uznávanou certifikaci získat za 5382 Kč díky podpoře Ministerstva práce a sociálních věcí.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá organizacím efektivně dodávat vysoce kvalitní IT služby.
Kurz je možné absolvovat za cenu 5 382 Kč díky projektu Ministerstva práce a sociálních věcí "Jsem v kurzu". Jak dotaci získat a kde se na kurz přihlásit najdete v sekci Dotované kurzy.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
- Zkouška pro každého účastníka.
- Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.
- V ceně zkoušky je nyní ebook, který bsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
- Sample papers
- Kvíz
Naučte se ITIL 4 Foundation prakticky a poznejte osvědčené postupy pro řízení IT služeb. Kurz je ideální přípravou na certifikační zkoušku, která je zahrnuta v ceně.
Od srpna 2024 můžete u nás tuto mezinárodně uznávanou certifikaci získat za 5382 Kč díky podpoře Ministerstva práce a sociálních věcí.
Kurz nabízí perfektní rovnováhu mezi teorií a praxí, budete tak připraveni aplikovat získané znalosti v reálném prostředí. Naši účastníci opakovaně oceňují schopnost lektora vysvětlit složitou látku srozumitelně a podpořit výuku reálnými příklady z praxe. Ať už jste začátečník nebo máte předchozí zkušenosti s ITIL, kurz vás provede všemi klíčovými koncepty a připraví vás na úspěšné složení certifikační zkoušky.
Proč si vybrat kurz u Pumpedu?
- Interaktivní výuka: Teorie kombinovaná s praktickými úkoly pro lepší pochopení.
- Zkušený lektor: Naši lektoři jsou odborníci s bohatou praxí a schopností předat složitou látku srozumitelným způsobem.
- Flexibilní formát: Vybrat si můžete výuku s lektorem, která je možná fyzicky nebo online. Zvolit můžete také samostudium.
Metodika ITIL obsahuje užitečné praktiky pro IT útvary a organizace. Pokrývá mnoho oblastí, například jak řešit incidenty, jak zacházet se smlouvami SLA, jak nastavit Service Desk a mnoho dalších. ITIL pomáhá organizacím efektivně dodávat vysoce kvalitní IT služby.
Kurz je možné absolvovat za cenu 5 382 Kč díky projektu Ministerstva práce a sociálních věcí "Jsem v kurzu". Jak dotaci získat a kde se na kurz přihlásit najdete v sekci Dotované kurzy.
Akreditované školení ITIL 4 Foundation (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
