Pozor na Český telefonní seznam

Sdružení obrany spotřebitelů varuje nejen spotřebitele, ale i podnikatele před jednáním společnosti Český telefonní seznam, s.r.o.. Společnost využívá neopatrnosti a důvěřivosti lidí. Firma rozesílá faktury výrazně se podobající fakturám za telefonní služby společnosti Telefonica O2 ...

Adresáti jsou zde vyzváni, aby zaplatili částku 2963 Kč za uvedení svých kontaktních údajů v telefonním seznamu. SOS tímto chce upozornit, že se jedná o dobrovolnou platbu a je pouze na adresátech, zda si tuto službu zaplatí nebo fakturu zahodí.

V současné době eviduje SOS větší množství podání od spotřebitelů i od podnikatelů, takže je evidentní, že i když na jednání firmy upozornila v závěru uplynulého roku média, ta podniká výše uvedeným způsobem dál.

Tato činnost, kterou firma Český telefonní seznam s.r.o. provozuje už od loňského roku, nemá vůbec nic společného se zdarma rozdávanými Zlatými stránkami od Společnosti Mediatel, spol. s r.o.. "Samotná společnost se od celé záležitosti ve svém prosincovém prohlášení výslovně distancovala," říká Eva Strnadová, z právního oddělení Sdružení obrany spotřebitelů.

SOS chce upozornit a varovat spotřebitele, živnostníky, případně i další odpovědné zaměstnance firem, aby nepodepisovali dokumenty či neplatili žádné faktury bez podrobného seznámení se situací a přečtení si obchodních podmínek. Jen tímto způsobem se lze bránit proti firmám, které využívají nepozornosti a nedůslednosti ve čtení faktur, smluv apod. Opatrnost je v těchto případech na místě.

"Případné neplatnosti smlouvy by bylo možné se domáhat u soudu maximálně z důvodu, že byla uzavřena v omylu,“ dodává Strnadová. „Nicméně záleželo by na soudu, jak by jednání firmy Český telefonní seznam s.r.o. vyhodnotil."

Článek Sdružení obrany spotřebitelů ČR ze dne úterý 3. února 2009

Další články od Sdružení obrany spotřebitelů ČR