Dnes ČSOB informovala o neúspěchu klientů ČSOB, kteří vedou spor o vrácení neoprávněně účtovaných poplatků za vedení a zrušení účtu. Tato informace se však zakládá na dosud nepravomocných rozhodnutích Obvodního soudu pro Prahu 1.
Ve dnech 9. a 15. května t.r. Obvodní soud pro Prahu 1 zamítl v první instanci vzorové žaloby dvou klientů ČSOB o vrácení poplatků za vedení běžného účtu a zrušení účtu. Žaloby byly podávány v průběhu loňského roku poté, co banka odmítla řešit spor s klienty mimosoudní cestou.
SOS věří, že spor o oprávněnost účtování některých bankovních poplatků bude po dohodě klientů s právním zástupcem postupovat k Městskému soudu v Praze do odvolacího řízení. Rozhodnutí Obvodního soudu pro Prahu 1 zatím nejsou pravomocná.
"Informace sdělované ČSOB ve vyjádření pro ČTK navozují dojem, že se v obou případech jedná již o rozhodnutí v právní moci. Ta však zatím nebyla soudem právnímu zástupci ani doručena. Takový postup ze strany banky nepovažujeme za korektní," uvádí tisková mluvčí SOS Ivana Picková.
"Samotné podání žaloby již nepřímo splnilo svůj účel, když většina bankovních domů působících v ČR upustila od účtování poplatků za zrušení účtu a nebrání tak svým klientům opustit banku v případě nespokojenosti s úrovní služeb či poplatkovou politikou banky nebo při výhodnější nabídce jiného ústavu. Je patrná také snaha bankovních ústavů o zlepšení informovanosti svých klientů," uzavírá Kláry Přikrylová z SOS.
Článek Sdružení obrany spotřebitelů ČR ze dne středa 16. května 2007
Nakupujeme a prodáváme přes internet
Srovnání mobilních telefonů pro seniory
ČOI radí, jak na nákup nového mobilního telefonu
Jak se osvědčil mobil Apple iPad ?
První SMS podatelna je na Praze 6
Jak vybírat bezpečný a spolehlivý online obchod ?
Karta pomoci pomáhá záchranářům
Nové informace k downloads-portal.sk
Nová pravidla EU pro přístup k internetu
Projekt OpenCard se prodražuje
Telekomunikační balíček před schválením v EU
Ceny zboží na internetu padají
Co přinese nový zákon o platebním styku ?
Virtuální procházka a ochrana soukromí
EU si posvítila na internetové obchody s elektronikou
Jsou vyhledávače cen zboží na webu k užitku ?
Má ekologický mobil budoucnost ?
Pozor na formuláře na inzerci v katalogu
Odbavení na letišti přes mobil
Při brouzdání z mobilu buďte opatrní
Odborné semináře pro podnikatele
Nabíječky baterií pro mobilní telefon
Antivir nestačí na bezpečnost PC
Je nutné posílit bezpečnost internetu
Kdy je uzavřena spotřebitelská smlouva přes internet
Hračky na rádiové ovládání mohou být rušivé
Pozor na Český telefonní seznam
Nový program pro bezpečnější internet
Nesouhlas s postojem Magistrátu
Vánoční nákupy z pohodlí domova
Reklama na ploché televizory je často zavádějící
Jak reklamovat telekomunikační služby
Obezřetnost při nákupu přes internet se vyplatí
Průzkum dostupnosti zelených linek u telefonních operátorů
České radiokomunikace a jejich péče o zákazníky
Test internetových obchodů 2008
T-Mobile zaslal zákazníkům omylem několik tisíc korun
Rodina vyhrála spor s Telefónicou O2
Rádi komunikujete ? Založte si vlastní blog