Společnost UPC oznamuje, že zahajuje provoz nově vybudovaného pracoviště svého klientského centra v severočeském Meziboří. UPC tu již zaměstnává přes třicet pracovníků z řad obyvatel regionu.
Společnost plánuje, že celkový počet nově vytvořených pracovních míst se bude na konci roku pohybovat okolo sedmdesáti. Klientské centrum UPC tak po dřívějším vytvoření dvou pracovišť v ostravském a libereckém regionu úspěšně dovršilo zásadní rozšíření svých kapacit.
"UPC usiluje o to, aby služby, které nabízí,byly snadno dostupné, uživatelsky jednoduché a aby se přístup k zákazníkům opíral o porozumění jejich přáním. Nové pracoviště Klientského centra představuje další nezbytný a významný krok na této cestě" komentuje rozšíření klientského centra ředitel UPC Václav Bartoň a dodává : "Všichni noví zaměstnanci byli vybráni a proškoleni tak,aby splňovali ta nejnáročnější kritéria,umožňující obsluhu zákazníků v pohodlí jejich domova."
Pracoviště v Meziboří není určeno pro osobní styk se zákazníky, ale pro vyřizování jejich telefonických, písemných a e-mailových požadavků. Nábor a výběr kvalifikovaných pracovníků v regionu probíhal za podpory MÚ Meziboří již od dubna 2008. Všichni noví zaměstnanci prošli několikatýdenním odborným kurzem,v němž si osvojili nejnovější poznatky péče o klienty. Svoji činnost budou vykonávat v nově rekonstruovaném a technicky špičkově vybaveném objektu.
Klientské centrum UP v současné době poskytuje práci více než třem stovkám osob ve čtyřech různých regionech včetně hlavního města Prahy.
Článek UPC Ceská republika a.s. ze dne pátek 4. července 2008
Lepší virtuální IP PBX v cloudu než stará telefonní ústředna ve firmě
Všeobecné podmínky poskytování služeb UPC pro podnikatele a živnostníky
Moderní síť UPC vyhovuje těm nejpřísnějším firemním nárokům
UPC telefon pro levné VoIP volání z pevné linky
B2B UPC WEB: zaměřeno na firemní zákazníky
Zájem o pevnou telefonní linku UPC roste
Internet UPC využívá víc než čtyři sta tisíc českých domácností
UPC digitální televize je v oblibě českých domácností
Domácí WiFi síť s UPC Fiber Power
UPC snižuje ceny za volání a internetové služby pro SME segment
Podvodníci se vydávají za pracovníky UPC
UPC Fiber Power 100 v akční ceně 999 Kč po dobu 4 měsíců
Firmy jsou nejvíce spokojeny s internetem od UPC
ZOH zvyšují zájem o kabelovou televizi
Finanční krize v televizi, máme toho dost
Testovací vysílání ČT ve vysokém rozlišení je dostupné v digitální televizi UPC
History Channel HD startuje v digitální televizi UPC
Internet 1 M, nová internetová služba UPC
Varujeme veřejnost před pokusem o finanční podvod využívající jméno a logo UPC
Jan van Steeg, nový provozní ředitel UPC Česká republika
Fiber Power 100 a Fiber Power 50, nové internetové služby pro podnikatele
UPC Fiber Power, nejrychlejší připojení k internetu s rychlostí až 100 Mb/s
Dva nové balíčky datových a hlasových služeb pro podnikatelskou sféru
UPC podporuje bezpečnější internet
UPC nabídne TV Barrandov analogově i digitálně, po kabelu i na satelitu
Digitální kabelová televize UPC poráží analogovou
Sledovanost stanic digitální televize UPC
HDTV Forum o televiznímu vysílání ve vysokém rozlišení
Internet UPC má již přes tři sta tisíc zákazníků
Počet zákazníků digitální kabelové televize UPC překročil 250 000
Volání s UPC po ČR, Evropě a do USA zdarma v rámci paušálu
UPC přichází s novou internetovou nabídkou UPC 10M a UPC 20M
Digitální kabelovou televizi UPC má již přes 200 000 českých domácností
UPC Broadband Slovakia si zvolila systém evidence sítí na platformě Smallworld
UPC otevírá nové pracoviště
S UPC si může zdarma telefonovat již více než sto tisíc českých omácností
UPC výrazně zjednodušuje nabídku digitální satelitní televize UPC Direct
Internet UPC má bezlimitní vyšší rychlosti za stejnou cenu
Změny v nabídce analogového vysílání kabelové televize UPC
Začlenění pozemní digitální televize do nabídky kabelové televize UPC
UPC zařazuje do vysílání Novu Cinema a JimJam
UPC v roce 2008 zachová většinu cen za své služby, některé sníží nebo upraví
UPC nabídne zápasy NHL ve vysílání SPORT1
UPC modernizuje své klientské centrum
Digitální kabelová televize UPC má 60 TV kanálů z toho 41 v češtině nebo slovenštině