Moderní informační technologie ovlivní vývoj bankovnictví

Banky pokládají základy digitalizace a očekávají, že rozvíjející se technologie - od internetu věcí po biometrické ověřování a blockchain, během příštích pěti let výrazným způsobem ovlivní bankovní odvětví.

Z výsledku průzkumu společnosti VMware jednoznačně vyplývá, že technologie budou hnací silou příští vlny transformace finančního odvětví. Pro bankovní domy již není otázkou, zda mají investovat do technologií, ale jak rychle do nich dokáží investovat.

Průzkum ukázal, že banky již budují základy pro digitální transformaci. Na dotaz ohledně klíčových cílů v tříletém a pětiletém horizontu účastníci průzkumu uváděli integraci digitálních a fyzických kanálů, respektive získání pozice digitálního lídra.

Hlavní zjištění z průzkumu

Dopad modernizace datových center a zavádění cloudových technologií:

Z bank, které v současné době zvažují, plánují nebo provádí modernizaci zabezpečení, modernizaci datových center, implementaci cloudových technologií nebo inovace typu fintech, nejméně 73% očekává střední až velký dopad v příštích 12 měsících.
81% respondentů z bank s aktivy nad 100 miliard USD a 68% respondentů z bank s aktivy v rozmezí 15 - 100 miliard USD uvedlo, že v současné době zavádí cloudové technologie.
82% respondentů očekává, že tyto iniciativy budou mít střední až velký dopad v pětiletém horizontu.

Rozvíjející se technologie hrají ústřední roli:

Přes 50% bank s aktivy ve výši 100 miliard USD nebo více očekávají, že do pěti let komerčně nasadí tyto hlavní kategorie rozvíjejících se technologií: mobilní aplikace, API/otevřené bankovnictví, umělá inteligence (AI), rozšířená realita, biometrické ověřování a blockchain.
78% respondentů se domnívá, že hlasové bankovnictví s využitím umělé inteligence má transformační potenciál pro retailové bankovnictví a zhruba třetina vidí transformační potenciál takových technologií i v komerčním bankovnictví.
67% dotázaných bank s aktivy nad 100 miliard USD v současné době implementuje blockchain.

Překážky implementace:

Za hlavní překážky implementace banky považují integraci nových technologií do stávajících platforem a modernizaci tradičních systémů. 46% respondentů uvedlo, že tradiční infrastruktura do určité míry ovlivňuje schopnost jejich finančního ústavu zavádět nové produkty.
Z bankéřů, kteří tvrdí, že starší technologie mají výrazný vliv na jejich schopnost zavádět nové produkty, zhruba polovina uvádí, že jejich banka v současné době provádí modernizaci datového centra (48%) a realizuje cloudové projekty (52%), aby tento problém vyřešila.

VMware podporuje vývoj technologie blockchain - distribuované hlavní knihy, která kryptograficky ukládá bloky dat - jako bezpečné, spolehlivé a škálovatelné platformy pro různé typy zákazníků v odvětví finančních služeb.

Banky například využívají blockchain k zefektivnění zpracování transakcí a podstatnému snížení nákladů. V tradičním bankovnictví centrální orgány dohledu ověřují autenticitu transakcí a udržují o nich záznamy. Tím dochází nejen ke koncentraci moci u těchto orgánů, ale vystavuje tyto zdroje jediné pravdy nebezpečí narušení.

S technologií blockchain jsou transakce zaznamenávány v digitální distribuované hlavní knize a ověřovány více decentralizovanými subjekty. U těchto subjektů existují kopie hlavní knihy, což data chrání.