Automotive řešení incadea pro polský trh zajišťuje WEBCOM

WEBCOM je jediným partnerem společnosti incadea GmbH pro automotice řešení určené prodejcům a servisům motorových vozidel na polském trhu a zodpovídá za prodej a podporu produktu všech polských uživatelů.

WEBCOM zastupuje společnost incadea GmbH na českém a slovenském trhu. Díky dlouhodobé spolupráci s touto společností a perfektní znalosti klíčových procesů v segmentu automotive je WEBCOM partnerem u vybraných automobilových značek pro implementaci řešení incadea i na dalších zahraničních trzích, například v Rumunsku, Slovinsku a Bulharsku, kde je WEBCOM též vývojovým partnerem, který zodpovídá za to, aby řešení splňovalo individuální potřeby a procesy automobilových koncernů v daných regionech.

Společnost incadea ustanovila společnost WEBCOM jediným partnerem také pro polský trh s účinností od letošního roku. Cílem spolupráce je konsolidovat partnerskou síť a zajistit podporu pro bezmála 1000 stávajících uživatelů řešení incadea. V souladu s dlouhodobou strategií chce WEBCOM intenzivně rozvíjet aktivity spojené s řešením incadea a díky své pobočce WEBCOM Poland nejen podporovat současné zákazníky, ale i implementovat nová řešení a rozšiřovat obchodní činnost na polském trhu.

"Segment automobilového průmyslu je pro nás klíčový a dlouhodobě realizujeme implementační projekty s následnou servisní podporou pro významné automobilové společnosti nejen v Čechách, ale i po celé Evropě. Získání zastoupení v Polsku od společnosti incadea si velmi vážíme, a i proto je pro nás nyní klíčové zajistit efektivní fungování technické podpory tak, abychom byli schopni poskytovat služby na úrovni, na kterou jsou zvyklí zákazníci i na jiných trzích. V tuto chvíli v Polsku již působí tým, který zajišťuje služby stávajícím zákazníkům. Zároveň si velmi dobře uvědomujeme, že požadavky klientů v Polsku mohou být v některých případech odlišné, než s jakými se setkáváme na ostatních trzích, jsme ale připravení přizpůsobit způsob poskytování služeb těmto zákazníkům," říká Martin Tunys, Key Account Manager zodpovědný za oblast automotive ve společnosti WEBCOM.

Systém incadea.engine DMS je používán v řadě světových automobilových značek u více jak 70000 koncových uživatelů. Jedná se o mezinárodní, flexibilní řešení, upravitelné podle specifických požadavků zákazníka, vhodné pro automobilové značky a jejich prodejce.

Umožňuje zvýšení efektivity fungování firmy díky komplexnímu propojení jednotlivých procesů prodeje a servisu, zabraňuje chybovosti a duplicitám, usnadňuje managementu lépe kontrolovat aktuální i dlouhodobou výkonnost společnosti a lépe reagovat na měnící se trendy na trhu s vozidly.

Článek WEBCOM a.s. ze dne pondělí 23. března 2015

Další články od WEBCOM a.s.