Omnichannel šetří čas operátorů a zlepšuje zákaznický servis | |
![]() | 01.02.19-PÁ Technologická novinka Omnichannel propojuje informace o volajícím, které již v minulosti uváděl e-mailem, ... |
Kontaktní centrum v éře digitální ekonomiky | |
![]() | 09.01.19-ST Kontaktní centrum FrontStage maximálně využívá možností umělé inteligence, a to jak k automatizaci opakujících ... |
Callcentrum v cloudu jednoduše a rychle | |
![]() | 23.11.18-PÁ Nové moderní řešení call centra AlgoCC přináší kvalitnější a rychlejší odbavení volaných klientů a zvyšuje jeho efektivitu - při stejném ... |
Podniková IT řešení s dvacetiletou historií | |
![]() | 20.11.18-ÚT MIBCON slaví 20 let na trhu - společnost nyní zaměstnává 150 lidí a pracuje pro největší světové firmy, spolupracuje s dynamickými ... |
20 let MIBCONU na trhu v oblasti podnikových IT řešení | |
![]() | 25.10.18-ČT Společnost MIBCON oslavila 20 let na trhu v pražské MeetFactory. Zde se setkali zaměstnanci, kteří za celou dobu firmou prošli s rodinnými ... |
Omnichannel je největším trendem v retail byznysu | |
![]() | 05.09.18-ST Největší současnou výzvou pro celý segment retailu je přechod do plnohodnotného Omnichannel byznysu. Dnešní ... |